信息現(xiàn)代化給人們的工作、生活帶來(lái)了極大便捷，但也由于個(gè)人信息的泄漏，帶給我們諸多隱患和煩惱。

　　5月16日午休時(shí)間，筆者接聽(tīng)到一個(gè)陌生的手機(jī)來(lái)電，對(duì)方先是準(zhǔn)確說(shuō)出筆者的姓名和工作單位，而后聲稱是我市某房產(chǎn)的銷售人員，周末有商鋪開(kāi)盤(pán)，詢問(wèn)是否有購(gòu)買意向。其實(shí)早間，筆者也曾多次接到過(guò)該房產(chǎn)的營(yíng)銷電話，并明確表示無(wú)購(gòu)買意向，希望日后不要再打來(lái)電話。然而，該房產(chǎn)企業(yè)一次次換著營(yíng)銷人員打電話不說(shuō)，本次通話中，對(duì)方還準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、單位，如此詳盡的個(gè)人信息他們是怎么得到的?

　　這不禁讓午休中的筆者后背一陣發(fā)涼，反問(wèn)對(duì)方是如何獲取自己個(gè)人信息的，營(yíng)銷人員含糊其詞，繼續(xù)追問(wèn)之下，對(duì)方竟出言不遜、大爆粗口，并掛斷了電話。如此行為，令人氣憤。

　　事實(shí)上，類似這樣的遭遇并非筆者個(gè)例。生活中，由于個(gè)人信息安全得不到有效保護(hù)，給我們的生活帶來(lái)諸多煩惱和不安全感。有人剛買了轎車，就不斷接到各大保險(xiǎn)公司的“關(guān)心”來(lái)電;有人剛買了新房，一茬接一茬地裝修電話詢問(wèn)不休;有的家長(zhǎng)剛給孩子報(bào)了特長(zhǎng)班，相關(guān)藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電話就一個(gè)接一個(gè)地?zé)崆橛握f(shuō);在中介網(wǎng)站上留下一次招聘信息，即便申請(qǐng)撤銷后，仍會(huì)不斷接到網(wǎng)站打來(lái)的“優(yōu)惠”服務(wù)……開(kāi)會(huì)、午休、度假，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些莫名的騷擾電話影響著生活和心情。當(dāng)個(gè)人信息泄漏問(wèn)題日益嚴(yán)重，我們不禁要問(wèn)，個(gè)人信息何時(shí)成了公共資源?遇到這種情況去哪兒說(shuō)理?何時(shí)才能讓我們不再為個(gè)人信息的泄漏而擔(dān)憂?

　　遇到這樣的糟心事后，筆者曾找過(guò)這家房產(chǎn)銷售的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并表明他們的行為已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己的生活和心情，沒(méi)曾想得到的答復(fù)卻是“營(yíng)銷人員是剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人，他的初衷是好的，只是方法沒(méi)用對(duì)。”

　　一聲嘆息，萬(wàn)般無(wú)奈。如今，房地產(chǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、酒店、快遞、銀行、信貸、保險(xiǎn)、物業(yè)、售銷、中介等行業(yè)泄漏和購(gòu)買個(gè)人信息的行為愈演愈烈，很多市民在表達(dá)氣憤的同時(shí)，更多的是幾分無(wú)奈和無(wú)助。其實(shí)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷宣傳的方法有很多，尤其是在對(duì)方已有明確答復(fù)之后，還在繼續(xù)發(fā)起一輪又一輪的“進(jìn)攻”，此種行為，已然給他人帶來(lái)困擾，對(duì)自身企業(yè)形象的損壞。與此同時(shí)，我們也更加期待相關(guān)的法律保護(hù)和投訴渠道的暢通，讓販賣個(gè)人信息者受到嚴(yán)懲，讓那些擁有海量個(gè)人信息的單位真正承擔(dān)起保護(hù)客戶信息安全的責(zé)任，唯有這樣，我們才能安全、無(wú)憂地盡享信息時(shí)代帶給我們的便捷。（盧婷）