臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 閆晏宏) 8月27日，全省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會2020年年中主任工作會議在我市召開，總結(jié)上半年工作，安排部署下一階段工作。省醫(yī)調(diào)委主任韓學(xué)軍出席，全省11個市醫(yī)調(diào)委主任以及我市相關(guān)部門負責(zé)人參加會議。

　　市醫(yī)調(diào)委自2009年成立以來，共受理醫(yī)療糾紛案件1600余起，處理重大惡性案件200余起，化解了一批棘手的醫(yī)療糾紛。近幾年來，市醫(yī)調(diào)委在依法、依規(guī)、公平、公正開展人民調(diào)解工作的同時，進一步拓寬了醫(yī)患糾紛解決渠道，創(chuàng)新開展八步調(diào)解法、六個做到、四個及時、六個統(tǒng)一以及術(shù)前見證等亮點做法。這些做法在醫(yī)療糾紛調(diào)解、防范和調(diào)解員制度化、標準化、專業(yè)化、職業(yè)化管理等方面取得了良好的成績，醫(yī)療糾紛調(diào)解工作達到了五個90%：90%醫(yī)療糾紛從院內(nèi)轉(zhuǎn)移到院外，由保險公司進行理賠;醫(yī)療糾紛結(jié)案后群眾滿意程度保持在90%以上;醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率達到90%以上;群體性醫(yī)療糾紛下降90%;患方進京上訪率下降90%。全市的醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善，有效維護了全市群眾的合法權(quán)益和正常的醫(yī)療秩序。

　　韓學(xué)軍在會上介紹了省醫(yī)調(diào)委工作開展情況。他說，十五年來，省醫(yī)調(diào)委始終以維護人民群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定為目標，以服務(wù)和創(chuàng)新為核心，服務(wù)大局、服務(wù)醫(yī)患、服務(wù)社會。特別是在新冠肺炎疫情期間，省醫(yī)調(diào)委創(chuàng)新工作模式，在建設(shè)線上工作模式上下功夫，1月HAS平臺正式上線，并在全省醫(yī)療機構(gòu)試運行，不僅避免了疫情期間的人員聚集，也讓醫(yī)患雙方足不出戶省時省錢地解決了糾紛問題。

　　韓學(xué)軍表示，下一步，省醫(yī)調(diào)委將繼續(xù)在我省全面推廣HAS線上調(diào)解平臺，加強調(diào)解員隊伍專業(yè)化建設(shè)，推行調(diào)解的標準化、正規(guī)化，并加強宣傳，使更多百姓對醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作有進一步了解，使更多有矛盾的醫(yī)患雙方當(dāng)事人盡可能地通過調(diào)解方式解決糾紛，為多元化解糾紛矛盾打下堅實的基礎(chǔ)。