人行臨汾支行創(chuàng)新服務(wù)方法提升服務(wù)水平

2013-03-16 09:39:37 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 黃正東 李霞)近年來,人民銀行臨汾市中心支行創(chuàng)新服務(wù)方法,提升服務(wù)水平,連續(xù)多年來被上級行及地方政府授予“先進集體”稱號。
    創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“窗口”。他們將微笑服務(wù)、主動服務(wù)和人性化服務(wù)作為日常養(yǎng)成習(xí)慣,堅持各項業(yè)務(wù)按章辦事、嚴格把關(guān)、隨到隨辦、特事特辦,開通了民生資金、特困資金的“綠色通道”。
    堅持精益求精服務(wù)標準。按照“制度至上”的基層央行履職核心價值理念要求,全面落實崗位目標責(zé)任制,對內(nèi)逐級檢查,對外加強對經(jīng)收處和代理銀行的監(jiān)管,實施縣級國庫整體移位;執(zhí)行庫(副)主任和國庫科長縣支庫實地上崗制度。

責(zé)任編輯:高卓然