安澤財政局:開展“311”便民服務(wù)工作新嘗試

2013-06-28 09:11:55 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉倩)今年以來,安澤縣財政局進(jìn)行了創(chuàng)新社會管理的新嘗試。在具體工作開展過程中,該局不斷完善便民服務(wù)室建設(shè),規(guī)范辦事程序、創(chuàng)新宣傳形式、充實(shí)便民內(nèi)容、提高服務(wù)水平,并根據(jù)實(shí)際情況,逐步明確了“一線五化,通上達(dá)下”的“311”便民服務(wù)工作思路。
    “一線”就是緊緊圍繞縣上“三級中心,一網(wǎng)一格”工作這條主線,逐步完善“事有人管、事要解決、人要幸?!钡谋U象w系?!拔寤本褪且载斦直忝穹?wù)室為主要陣地,強(qiáng)化軟、硬件投入,逐步推動日常工作常態(tài)化、程序運(yùn)行規(guī)范化、宣傳形式多樣化、資料整理精細(xì)化、服務(wù)評價系統(tǒng)化?!巴ㄉ稀保窗鸦鶎尤罕姷暮袈暡徽鄄豢鄣胤从辰o上級領(lǐng)導(dǎo),暢通民眾訴求渠道,保證下情上傳?!斑_(dá)下”,即不斷加大民生投入,變上訪為下訪,勤下基層,保證上情下達(dá)。
 

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