今年10月23日是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)氣“霜降”，這是秋季的最后一個(gè)節(jié)氣，同時(shí)也意味著冬天的開(kāi)始。隨著氣溫的明顯降低，供暖季又悄然臨近，今冬是如期供暖還是“看天供暖”?供暖效果如何保障?當(dāng)前煤價(jià)“跌跌不休”，暖氣費(fèi)有無(wú)調(diào)整?作為涉及千家萬(wàn)戶(hù)的民生根本，供熱”成為近期以來(lái)廣大市民的焦點(diǎn)話題。

每年這個(gè)寒冬即將來(lái)臨的時(shí)節(jié)，“供暖”都會(huì)成為關(guān)注度極高的熱詞。隨著當(dāng)前寒流的步步緊逼，不論是茶余飯后、工作之余，還是各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇，乃至微博、微信，“供暖”一詞頻頻出現(xiàn)，廣大市民無(wú)一例外的對(duì)供暖話題保持了高度的關(guān)注。

供暖價(jià)格——高度關(guān)注話題供暖話題

年年延續(xù)。與以往不同的是，今年的焦點(diǎn)則集中在“價(jià)格”方面。

“煤炭?jī)r(jià)格一落千丈，取暖費(fèi)卻保持了去年的水平，是不是不太合理?”家住市區(qū)解放路的市民李先生說(shuō)：“我在網(wǎng)上看到消息，原來(lái)七八百元一噸的煤炭現(xiàn)在已經(jīng)下跌到二三百元了。熱力也是一種商品，煤炭就是這種商品的最大成本，既然成本價(jià)格降低，商品的價(jià)格也應(yīng)該隨之降低?！薄斑@是12年來(lái)的取暖費(fèi)收據(jù)，能夠直觀的看出這么多年暖氣費(fèi)的變化?！辈稍L中，一位市民向記者展示了他一疊保存完好的取暖費(fèi)票據(jù)。他說(shuō)：“2001年之前的暖氣費(fèi)單月每平方米一元，按照房子實(shí)際的使用面積收取。我家建筑面積68平方米，使用面積46.5平方米，那年的取暖費(fèi)共計(jì)186元?！?001年之后，取暖費(fèi)用持續(xù)上漲?！斑@一年，暖氣費(fèi)開(kāi)始按照建筑面積收取了?！边@位老干部介紹說(shuō)：“而且，單價(jià)費(fèi)用上漲到每平方米1.25元，當(dāng)年共交納取暖費(fèi)340元。”根據(jù)單據(jù)顯示：1.25元的單價(jià)只持續(xù)了兩年。

2003年，單價(jià)漲至1.75元，共交納476元的取暖費(fèi)。

這個(gè)價(jià)格也只維持了一年，2004年，取暖費(fèi)漲至2.4元，4個(gè)月的取暖期共計(jì)交納652.8元。2007年，取暖費(fèi)再次上漲0.2元，4個(gè)月的取暖期共計(jì)交納707.2元。

“漲幅最大的是從2009年一直延續(xù)到2012年，取暖費(fèi)單價(jià)由2.6元漲至3.5元，當(dāng)年共交納了952元的取暖費(fèi)。”他說(shuō)：“當(dāng)年上漲幅度較大，取暖費(fèi)問(wèn)題引起了百姓廣泛的關(guān)注，但由于當(dāng)時(shí)煤炭?jī)r(jià)格大幅上漲，所以大部分人對(duì)漲價(jià)表示理解。但今年不同，眾所周知，今年的煤炭?jī)r(jià)格大幅度下調(diào)，取暖費(fèi)卻依然執(zhí)行每平方米3.5元的單價(jià)，所以爭(zhēng)議很大?！薄翱匆豢锤鞔笳搲臀⑿排笥讶Γ湍芨杏X(jué)到百姓對(duì)取暖費(fèi)的不滿(mǎn)了。”在我市一所中學(xué)執(zhí)教的年輕教師小劉在采訪中說(shuō)。在他的手機(jī)微信上，有一條極具揶揄和嘲諷口吻的段子“煤價(jià)上漲，供熱企業(yè)上躥下跳要漲價(jià);煤價(jià)跌了，供熱企業(yè)沉默不語(yǔ)裝沒(méi)事”被廣為轉(zhuǎn)發(fā)。

費(fèi)用計(jì)算——算法各有不同

“應(yīng)該盡快的建立一套完善的煤炭熱力價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制?！痹谖沂幸患沂聵I(yè)單位工作的市民王先生認(rèn)為：“同時(shí)要有科學(xué)的成本核算并公開(kāi)透明，這樣才能解答群眾對(duì)價(jià)格的疑惑，也才能讓老百姓交費(fèi)心服口服?！?/p>

“我們這里暖氣都是每家獨(dú)立的，而且當(dāng)初也安了暖氣表，可是熱力公司根本不按表來(lái)計(jì)算，仍然是按照每平方米3.5元，這很不科學(xué)?，F(xiàn)在家庭人口少，如果按表計(jì)算，我們可以關(guān)掉其中不住人的房間閥門(mén)，這樣既節(jié)約了家庭的成本，也節(jié)約了煤炭資源。”市民張女士在采訪時(shí)給記者這樣建議。

家住高層小區(qū)的高先生給記者說(shuō)：“十幾年來(lái)，暖氣費(fèi)飛速漲價(jià)，都是因?yàn)槊簝r(jià)飛漲的緣故。尤其是2009年以后暖氣費(fèi)就從以前的2.6元漲到3.5元，而且是按照建筑面積計(jì)算，這很不合理，我們家外面的公攤面積又不送暖氣，為什么要收暖氣費(fèi)?難道就因?yàn)闊崃臼菈艛嘈袠I(yè)?不過(guò)這也難不住我們，這幾年我家用空調(diào)取暖。我家建筑面積170平方米，如果交暖氣費(fèi)，是2380元。但是用空調(diào)就少多了，不用的房間不用開(kāi)，就開(kāi)客廳和臥室，一冬天也就1000多元錢(qián)，要比交暖氣費(fèi)省一半呢?！?/p>

“廣大群眾對(duì)熱力企業(yè)的各種意見(jiàn)和建議我們一直高度重視?！贬槍?duì)市民關(guān)注的供暖費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題，市熱力公司辦公室主任梁斌在接受采訪時(shí)說(shuō)：“價(jià)格問(wèn)題并不是由企業(yè)來(lái)決定，而是由政府來(lái)主導(dǎo)。目前取暖費(fèi)的收取，我們執(zhí)行的是省物價(jià)局2009年批復(fù)的收取標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)是，當(dāng)時(shí)這個(gè)價(jià)格根本沒(méi)有調(diào)整到位。即便在全國(guó)范圍內(nèi)，大多數(shù)供熱企業(yè)一直處于虧損狀態(tài)?！?/p>

“熱價(jià)的調(diào)整權(quán)限在省級(jí)物價(jià)部門(mén)。”我市相關(guān)職能部門(mén)的一位工作人員說(shuō)：“近期以來(lái)，群眾對(duì)熱價(jià)的爭(zhēng)議較大，普遍反映熱價(jià)應(yīng)該根據(jù)煤炭?jī)r(jià)格的降低進(jìn)行下調(diào)。但是，2009年的熱價(jià)并沒(méi)有調(diào)整到位，根本不足以承受暴漲的煤炭?jī)r(jià)格等成本支出。供熱企業(yè)承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)賬只是‘小賬’，民生賬才是‘大賬’。由于供熱是一項(xiàng)民生事業(yè)，涉及廣大群眾的切身利益，熱價(jià)的調(diào)整政府需要充分考慮用戶(hù)的承受能力，所以供熱企業(yè)多年來(lái)長(zhǎng)期處于政策性虧損，由各級(jí)政府給予補(bǔ)貼?！?/p>

民生工程——牽動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)

除了價(jià)格問(wèn)題之外，供熱準(zhǔn)備工作是否到位，供熱時(shí)間是靈活掌握還是墨守成規(guī)到期供熱?“供暖前的十天左右很難熬?！痹谝患沂聵I(yè)單位就職的孟女士說(shuō)：“每次進(jìn)入11月份后，就眼巴巴的盼著15日供暖期早點(diǎn)到。我認(rèn)為每年的供暖期應(yīng)該提前10天至15天，哪怕停暖的日期也提前。去年倒是說(shuō)靈活掌握、提前供暖，但只是部分提前了2、3天，比如都是集中供暖，我們單位提前了3天，但家里卻一直挨到15日當(dāng)天?！薄?011年這個(gè)時(shí)候，我們?cè)缭缇团沃┡?。沒(méi)想到11月15號(hào)剛送上暖氣還沒(méi)一天，就因?yàn)楣峁艿榔屏淹Ｅ?，整個(gè)小區(qū)的居民叫苦不迭。雖說(shuō)熱力公司反應(yīng)很迅速，但是深埋在地下的管道并不好處理，花費(fèi)了三天多的時(shí)間才修好?！笔忻裰芟壬硎荆Ｍ麩崃灸軌蛟诠┡捌谶M(jìn)行一次隱患大排查，解決所有的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

帶著市民關(guān)注的問(wèn)題，10月24日，記者來(lái)到市熱力公司。在該公司走廊中，一塊供熱倒計(jì)時(shí)顯示器異常醒目。

“關(guān)于供暖的前期準(zhǔn)備，市民完全可以放心。目前，今冬供暖工作已全部準(zhǔn)備就緒?！笔袩崃窘?jīng)理助理張寶宙肯定地說(shuō)。

他介紹到，每年的停熱期間，公司都會(huì)全面啟動(dòng)對(duì)換熱站、管網(wǎng)、自控系統(tǒng)等設(shè)備安全隱患檢修排查工作，積極做好供熱前期準(zhǔn)備工作，以確保供暖期安全無(wú)事故。截至目前，循環(huán)水泵維護(hù)保養(yǎng)、換熱器清洗、除污器清理、補(bǔ)償器維護(hù)保養(yǎng)工作等完成。同時(shí)，各類(lèi)裝備物資已經(jīng)配備齊全，應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍蓄勢(shì)待發(fā)。截至目前，供熱管網(wǎng)的一網(wǎng)、二網(wǎng)注水已經(jīng)完成，11月1日至4日將進(jìn)行冷態(tài)運(yùn)行，確保5日具備穩(wěn)步提溫、供熱運(yùn)行條件?！叭缬鰳O端天氣，我們能夠在接到通知后立即開(kāi)始供暖。”他表示：“經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明，我們實(shí)行的5個(gè)‘24小時(shí)’，即24小時(shí)熱線制、24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制、24小時(shí)運(yùn)行監(jiān)控制、24小時(shí)管線巡查制、24小時(shí)上門(mén)服務(wù)制，對(duì)供暖運(yùn)行安全管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量卓有成效，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化這一措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理各類(lèi)問(wèn)題?！弊鳛槭袇^(qū)供熱的主力熱源廠——大唐集團(tuán)臨汾熱電公司，也提前完成了供熱前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。該公司設(shè)備部副主任張建平告訴記者：“這項(xiàng)工作每年我們都會(huì)提前部署，是走在供暖期前面的。”張建平說(shuō)：“供熱是一項(xiàng)民生工程，公司高度重視，多次召開(kāi)供熱前準(zhǔn)備專(zhuān)題會(huì)，制定《保冬季可靠供暖技術(shù)措施》《供熱中斷應(yīng)急預(yù)案》，堅(jiān)持做到認(rèn)真巡視、細(xì)心維護(hù)、精心操作，提高供熱設(shè)備可靠性;同時(shí)借2號(hào)機(jī)組臨修、秋季安全大檢查，對(duì)設(shè)備、供熱管網(wǎng)、閥門(mén)進(jìn)行了‘拉網(wǎng)式’的檢查，認(rèn)真做好了設(shè)備檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作，消除了設(shè)備存在的缺陷，全面落實(shí)各項(xiàng)保供熱的安全措施，提升機(jī)組安全運(yùn)行水平，確保供熱期萬(wàn)無(wú)一失。另外，供熱冬儲(chǔ)煤、備品備件儲(chǔ)備等工作也全部完成?！睆埥ㄆ秸f(shuō)：“供熱，牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶(hù)。安全、穩(wěn)定、高效的按期供熱既是大唐公司義不容辭的責(zé)任，也是公司對(duì)臨汾人民的承諾。”

本報(bào)記者 柴云祥 盧婷