臨汾新聞網(wǎng)訊 “足不出戶就能網(wǎng)羅小區(qū)周邊實體商戶，隨心瀏覽網(wǎng)上金融超市；您只需動動拇指輕點手機下單，商家便會送貨上門，讓你享受到便捷購物體驗?！比涨?，中行臨汾分行以這樣的服務客戶理念，積極走出了建設智能社區(qū)，推動中銀e社區(qū)產(chǎn)品落地的第一步。

    “中銀e社區(qū)”通過市場和渠道全方位合作的模式，構(gòu)建一套綜合物業(yè)、住戶、商戶、銀行等多項功能的智能化社區(qū)服務平臺，提升物業(yè)服務水平，拓展社區(qū)生活邊界，提高社區(qū)整體生活質(zhì)量，為客戶提供一站式社區(qū)金融與商務服務產(chǎn)品。為了能加快此項便民產(chǎn)品的進展，綁定客戶群，讓更多的群眾早日享受智能銀行帶來的服務變革和快捷體驗，該行廣泛調(diào)研，深入社區(qū)及住戶家庭了解客戶需求，提高產(chǎn)品的滿意度和實用性；多次召開專題會議，積極建言獻策，收集網(wǎng)點營銷人員的建議；打破固有思路，選定一家支行作為試點，樹立標桿，打造品牌；引導工作人員打開思路，制定具體措施，成立專人小組負責推廣完善。

    目前，首批批量發(fā)放e生活卡已在洪洞縣某小區(qū)落地開花，通過客戶信息綁定，以e社區(qū)為平臺，為客戶實現(xiàn)了基本的購物、繳費、排號等便民服務，極大地方便了社區(qū)居民生活。下一步，該行將以試點網(wǎng)點為模板，積極推動住宅小區(qū)智能化建設，加快物業(yè)系統(tǒng)的完善，量身定做便捷性產(chǎn)品，打造中行特色的社會服務區(qū)域，真正實現(xiàn)物業(yè)、商戶和業(yè)主連為一體的智能化社區(qū)金融服務體系普遍發(fā)展。（劉備 牛元君）