補短板深耕三農(nóng) 零距離服務(wù)小微

——臨汾市村鎮(zhèn)銀行培育發(fā)展十周年形象展示

臨汾銀監(jiān)分局：堅持市場定位監(jiān)管 穩(wěn)妥培育健康發(fā)展

　　村鎮(zhèn)銀行作為我國新型農(nóng)村金融機構(gòu)，自2007年銀監(jiān)會出臺了《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》并設(shè)立第一家村鎮(zhèn)銀行以來，在監(jiān)管部門和發(fā)起行的積極穩(wěn)妥培育下，如雨后春筍般破土而出，成為支持“三農(nóng)”、服務(wù)小微的生力軍。

　　多年來，臨汾銀監(jiān)分局認真貫徹落實踐行普惠金融和審慎監(jiān)管的要求，始終將“立足縣域、支農(nóng)支小”完善法人治理、加強風險防控、實現(xiàn)監(jiān)管指標持續(xù)達標”作為村鎮(zhèn)銀行培育發(fā)展的目標，持續(xù)引導(dǎo)轄區(qū)村鎮(zhèn)銀行立足縣域，堅守定位，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，積極開展錯位競爭，提升縣域投放力度，進一步激活農(nóng)村金融市場，優(yōu)化城鄉(xiāng)金融資源配置，更好地支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，為建設(shè)美麗臨汾、和諧臨汾發(fā)揮了積極的推動作用。

　　2010年4月，在臨汾銀監(jiān)分局的監(jiān)管指導(dǎo)下，臨汾市第一家村鎮(zhèn)銀行汾西縣太行村鎮(zhèn)銀行成立，填補了縣域農(nóng)村金融服務(wù)的空白。之后又設(shè)立汾西縣億通村鎮(zhèn)銀行、侯馬市太行村鎮(zhèn)銀行、襄汾縣萬都村鎮(zhèn)銀行、洪洞縣洪都村鎮(zhèn)銀行、曲沃縣新田村鎮(zhèn)銀行、堯都區(qū)惠都村鎮(zhèn)銀行，轄區(qū)村鎮(zhèn)銀行達到7家，目前吉縣新田村鎮(zhèn)銀行、隰縣新田村鎮(zhèn)銀行正在籌建，即將開業(yè)，村鎮(zhèn)銀行縣域全覆蓋工作正有序推進。

　　7年來，我市村鎮(zhèn)銀行逐漸發(fā)展壯大，資產(chǎn)負債規(guī)模穩(wěn)步增長，主要監(jiān)管指標整體較好，經(jīng)濟效益持續(xù)增長，為支持地方經(jīng)濟，支持農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民做出了積極的貢獻。7年來，累計發(fā)放“三農(nóng)”貸款52.9億元，累計上繳稅金近億元，安排就業(yè)人員395人，已成為支持“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)不可或缺的組成部分。

　　作為臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門，臨汾銀監(jiān)分局指導(dǎo)臨汾市銀行業(yè)協(xié)會探索創(chuàng)新、積極作為，成立村鎮(zhèn)銀行工作委員會，堅持村鎮(zhèn)銀行聯(lián)席會議，探索村鎮(zhèn)銀行互助幫扶機制，大力宣傳村鎮(zhèn)銀行良好的社會形象，為進一步擴大村鎮(zhèn)銀行的社會影響力、打造村鎮(zhèn)銀行特色品牌、提升村鎮(zhèn)銀行的核心競爭力營造了良好的外部環(huán)境。

　　臨汾市村鎮(zhèn)銀行的培育發(fā)展，進一步深化了農(nóng)村金融體制改革，豐富了農(nóng)村金融組織體系，改善了農(nóng)村金融服務(wù)，解決了農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足和競爭不充分等問題，有效提升了農(nóng)村金融市場競爭力，提高了農(nóng)村金融服務(wù)的滿足度，為建設(shè)轄區(qū)特色農(nóng)村金融體系積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　村鎮(zhèn)銀行作為農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)普惠金融戰(zhàn)略的重要載體之一，作為優(yōu)化農(nóng)村金融資源配置格局的創(chuàng)新制度安排，承擔著“支農(nóng)支小”、支持實體經(jīng)濟發(fā)展的重要使命。依托廣闊的發(fā)展空間，面對光明的發(fā)展前景，臨汾銀監(jiān)分局將繼續(xù)按照監(jiān)管要求的決策和部署，以新發(fā)展理念為指導(dǎo)，立足發(fā)展普惠金融和服務(wù)實體經(jīng)濟，堅持本源和問題導(dǎo)向，在風險可控和商業(yè)可持續(xù)的前提下，有序推進村鎮(zhèn)銀行的培育和發(fā)展，引領(lǐng)轄區(qū)村鎮(zhèn)銀行以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，開拓創(chuàng)新，堅持“貼近當?shù)?、貼近三農(nóng)、辦出特色、管控風險”的經(jīng)營原則，走出一條差異化、可持續(xù)發(fā)展道路，打造“本地化、有特色、不做大、沉下去、能賺錢、可持續(xù)”的農(nóng)村金融服務(wù)品牌，為支持“三農(nóng)”、服務(wù)實體經(jīng)濟、全面建成小康社會做出新的更大的貢獻。

堯都惠都村鎮(zhèn)銀行：惠澤堯都 德潤萬家

　　堯都惠都村鎮(zhèn)銀行自2016年1月29日對外營業(yè)以來，圍繞臨汾銀監(jiān)分局和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的部署，緊扣“支農(nóng)支小，助力成長”的市場定位，堅持“共創(chuàng)、共擔、共進、共享”的發(fā)展理念，以“惠澤堯都、德潤萬家”為自身使命不動搖，充分依托發(fā)起行堯都農(nóng)商銀行先進的技術(shù)優(yōu)勢和巨大的規(guī)模優(yōu)勢，以敏銳與前沿的經(jīng)營戰(zhàn)略眼光，著力發(fā)揮一級法人機制靈活、決策高效的優(yōu)勢，通過抓管理、促營銷、樹形象、謀發(fā)展，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵、不斷拓展客戶資源、不斷提高員工綜合素質(zhì)，逐步融入開發(fā)區(qū)地方經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，初步形成了一條“小、快、靈、優(yōu)”的差異化服務(wù)之路，區(qū)域競爭力和社會影響力逐步提升，存貸等業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長，順利打開了局面。

堯都惠都村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理到客戶倉庫中實地考察。

　　一、以開發(fā)區(qū)為根據(jù)地，堅守定位謀發(fā)展。始終堅持快速、便捷、高效的原則，積極尋找信貸服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)合點，著力培育優(yōu)質(zhì)客戶群體。針對轄區(qū)內(nèi)不同的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)量身定制差異化金融服務(wù)方案，加大服務(wù)實體經(jīng)濟力度，深化小微企業(yè)貸款機制建設(shè)，加強小微企業(yè)專營服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，推動小微企業(yè)信貸管理創(chuàng)新。抓好服務(wù)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟工作，鞏固和加強信貸投入保障。緊扣支農(nóng)支小定位，積極布局實施信貸產(chǎn)品方案，合理把握貸款投放的總量、投向和結(jié)構(gòu)，進一步向“三農(nóng)”、小微企業(yè)和實體經(jīng)濟看齊。截至2016年末，涉農(nóng)貸款占比75.56%，共計108筆，金額達3322.93萬元。不斷探索農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”問題，以“送金融知識下鄉(xiāng)”“普惠金融”為服務(wù)模式，業(yè)務(wù)部門始終走在“支農(nóng)支小”最前沿，持續(xù)加大對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的支持保障。

　　二、量體裁衣推產(chǎn)品，有的放矢拓市場。以金融創(chuàng)新助力小微客戶成長，推出了“商惠貸”和“家惠貸”為主題的貸款產(chǎn)品，針對開發(fā)區(qū)經(jīng)濟特點，又有針對性地聯(lián)合開發(fā)區(qū)優(yōu)質(zhì)擔保公司、開發(fā)區(qū)企聯(lián)共同為客戶提供支持。為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展注入了活力，切實為小微企業(yè)解決還貸壓力重、轉(zhuǎn)貸成本高,擔保難、融資難等問題。其中，“商惠貸”是為解決開發(fā)區(qū)涉農(nóng)、小微企業(yè)貸款周轉(zhuǎn)難、周轉(zhuǎn)慢、擔保難找而量身打造的一款產(chǎn)品，緩解了小微企業(yè)的還款壓力，降低了小微企業(yè)的融資成本。

　　三、優(yōu)化信貸服務(wù)，開辟“支農(nóng)支小”綠色通道。積極打造“支農(nóng)支小”綠色通道，切實改進支農(nóng)信貸服務(wù)，為進一步促進和改善農(nóng)村金融服務(wù)，擴大農(nóng)戶貸款和緩解農(nóng)戶貸款難等問題，合理有效發(fā)放支農(nóng)貸款，真正把支農(nóng)貸款發(fā)放到農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作社等，有力支持了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

　　繼續(xù)加大對開發(fā)區(qū)小微企業(yè)的扶持力度，實行靈活的定價機制，無其他收費項目，傾力打造“免費銀行”。在業(yè)務(wù)拓展上，主體業(yè)務(wù)進一步下沉農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)結(jié)合部、特產(chǎn)集市、特色商圈、工業(yè)園區(qū)等，深入廣大農(nóng)村地區(qū)，與農(nóng)村經(jīng)濟組織、農(nóng)戶農(nóng)民等建立長期良好的合作關(guān)系。在業(yè)務(wù)辦理上，強化服務(wù)承諾制和首問責任制，有效提高服務(wù)窗口辦事質(zhì)效，全力打造“支農(nóng)支小”綠色通道。

　　四、加快金融渠道建設(shè)，親歷踐行普惠金融。積極開展“普惠金融”活動，進一步通過渠道建設(shè)來支撐“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，金融服務(wù)下延農(nóng)村、社區(qū)、街道。目前，積極申報銀行卡手續(xù)，爭取客戶早日享受金融服務(wù)的便捷。通過點面結(jié)合，為開發(fā)區(qū)群眾提供了基礎(chǔ)性金融服務(wù)，較好地彌補了金融服務(wù)的“空白地段”，并且積極申報新網(wǎng)點，金融覆蓋面正在逐年擴大。特別是近幾個月，不斷拓寬所轄區(qū)域電子化服務(wù)渠道，積極在各街道、社區(qū)布放POS機等各類電子機具，為客戶安裝開通網(wǎng)銀等各類電子結(jié)算渠道。

侯馬市太行村鎮(zhèn)銀行：面向三農(nóng) 打造精品

　　侯馬市太行村鎮(zhèn)銀行是侯馬市委、市政府引進的重點項目，是晉城銀行出資發(fā)起、為響應(yīng)國家新型農(nóng)村金融機構(gòu)政策而設(shè)立的具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行。該行的經(jīng)營宗旨是立足侯馬、面向“三農(nóng)”、打造特色精品的村鎮(zhèn)銀行，為當?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)提供金融服務(wù)。該行以安全性、流動性和效益性為經(jīng)營原則，實行自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束。該行于2013年4月28日正式掛牌運營，現(xiàn)有員工54人，大專及以上學歷員工占比98%。設(shè)置有七部一室一支行。截至2016年末，資產(chǎn)總額56339萬元，各項存款余額43934萬元，各項貸款余額29951萬元。

侯馬市太行村鎮(zhèn)銀行開展扶持貧困戶、進村入戶送祝福宣傳活動。

　　開業(yè)近四年來，該行在監(jiān)管部門的監(jiān)管指導(dǎo)下、在臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的培育下，圍繞侯馬市域經(jīng)濟特點，堅持“支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位，充分發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行的特色，通過理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方式，研發(fā)了針對農(nóng)戶與民營中小企業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款、農(nóng)戶小額貸款、光伏能源貸款、個體工商戶小額貸款、小企業(yè)貸款等獨具特色的金融產(chǎn)品，解決了農(nóng)民和中小企業(yè)貸款難的問題。在把控風險的前提下，力爭做到貸款手續(xù)簡便、期限靈活、便于操作，真正為侯馬市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

　　2016年該行大力推進品牌建設(shè)工作：一是端午節(jié)前夕，在全市公開報名，舉辦“太行銀行送端午，粽情粽義在太行”包粽子比賽活動。通過活動，提升了老客戶的忠誠度，增加了對新客戶的吸引力。二是在臨近高考之際，組織員工在侯馬當?shù)乜键c組織義務(wù)送水的愛心助考活動。一方面是對該行品牌的宣傳，另一方面也彰顯了該行履行社會責任的形象。三是舉辦了首屆“太行村鎮(zhèn)銀行杯”廣場舞大賽，為侯馬的廣場舞團隊搭建一個展現(xiàn)自我的平臺，推廣“左右為你”的服務(wù)宣言，打造獨特的文化符號，在豐富市民的文化生活的同時，推進了品牌建設(shè)工作。四是開展了金融知識進社區(qū)活動。該行在路西辦事處晉都路社區(qū)華翔牡丹苑小區(qū)舉辦了“金融知識進社區(qū)·銀民共建一家親”活動，為市民普及金融知識的同時，拉近了與社區(qū)居民的距離，提升了知名度與美譽度。五是組建微貸隊伍，發(fā)展小微客戶群體，在侯馬地區(qū)播下“微貸”的種子。經(jīng)營層堅定“支農(nóng)支小”的市場定位，逐步調(diào)整經(jīng)營發(fā)展方向。2016年四季度該行已從現(xiàn)有工作人員中挑選出合適的人員，參加主發(fā)起行的專業(yè)培訓，組建了專職小微業(yè)務(wù)發(fā)展團隊，制定了小微業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，深入調(diào)查侯馬市場，在侯馬地區(qū)播下“微貸”的種子，爭取2017年使該行的“微貸”業(yè)務(wù)在侯馬生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。

　　該行2014年至2016年連續(xù)三年被侯馬市人民政府授予“年度服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展先進單位”榮譽稱號;2015年12月被臨汾市銀行業(yè)協(xié)會授予“服務(wù)城鄉(xiāng)，共存共贏”榮譽稱號;2016年2月被侯馬市人民政府授予“二O一五年度納稅大戶”榮譽稱號;2016年3月被侯馬市工商聯(lián)、總商會贈予“關(guān)心非公經(jīng)濟，支持商會工作”榮譽稱號。

　　2016年該行在戰(zhàn)略決策、公司治理、內(nèi)控建設(shè)、打造品牌、合規(guī)管理等方面做出了很大努力，取得了一定成績。但面對當前復(fù)雜的金融形勢和快速發(fā)展的步伐，該行將繼續(xù)奮力拼搏，把“本土化草根銀行”事業(yè)推向前行。

洪洞洪都村鎮(zhèn)銀行：傾情支農(nóng) 普惠槐鄉(xiāng)

　　2013年11月7日，洪都村鎮(zhèn)銀行懷揣著創(chuàng)業(yè)的激情，在槐鄉(xiāng)大地上扎根發(fā)芽。三年來，該行在臨汾銀監(jiān)分局和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)下,始終堅守“立足槐鄉(xiāng)、支農(nóng)支小”的市場定位，延伸服務(wù)觸角、探索客戶需求、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，為“三農(nóng)”和小微企業(yè)提供專業(yè)化、精細化和特色化的金融服務(wù)，實現(xiàn)了洪都從無到有、從小到大、從弱到強的轉(zhuǎn)變。

洪洞洪都村鎮(zhèn)銀行行長王根安（右二）、副行長梁磊（右三）深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)玉堂春酒廠進行市場調(diào)研。

　　一、精準市場定位，助力縣域經(jīng)濟?！傲⒆慊编l(xiāng)，服務(wù)三農(nóng)”，該行自成立以來始終把金融扶貧下鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為一項重要的政治任務(wù)，以支持中小微企業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，將業(yè)務(wù)做小、做散、做精，以“低門檻、簡手續(xù)、重實際、高效率”為特色，在脫貧攻堅戰(zhàn)中不遺余力地加大新產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，堅持金融服務(wù)“平民化”“草根化”的服務(wù)宗旨，讓普惠金融惠及千家萬戶，真正把洪都村鎮(zhèn)銀行辦成老百姓自己的銀行。

　　截至2016年12月末，洪都村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)總額達到9.36億元，其中各項貸款余額2.32億元，存款余額4.21億元，不良資產(chǎn)和不良貸款均為零，實現(xiàn)利潤總額1360萬元，人均利潤15萬元，累計向縣域投放資金10.53億元，三年繳納各類稅金452余萬元，有效解決了眾多中小企業(yè)和個體工商戶、農(nóng)戶的資金需求。

　　二、立足“支農(nóng)支小”，踐行社會職責。一是深入市場調(diào)研，產(chǎn)品推陳出新。三年來，該行大膽革新、開拓進取，一方面拓市場、增規(guī)模，一方面控風險、強管理，始終秉承著誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、高效的企業(yè)精神，始終堅持立足縣域、服務(wù)“三農(nóng)”的企業(yè)宗旨，結(jié)合縣域經(jīng)濟形式，深入市場調(diào)查，了解客戶需求，彌補市場空缺，以低門檻、簡手續(xù)、重實效、為特色，開發(fā)了符合當?shù)厝r(nóng)、小微、個體工商戶需要的“農(nóng)易貸”“誠易貸”“薪易貸”“商易貸”“園丁貸”“光伏貸”“車險貸”等多個貸款產(chǎn)品，積極支持農(nóng)民最關(guān)心的第三產(chǎn)業(yè)和能帶動經(jīng)濟發(fā)展的小微企業(yè)，積極幫助解決農(nóng)民朋友生產(chǎn)、生活中的問題。二是踐行社會職責，提升金融知識水平。依托4家營業(yè)網(wǎng)點、兩家金融服務(wù)站、一輛農(nóng)村金融服務(wù)車，積極開展“農(nóng)村金融知識宣傳周”“金融扶貧政策”“金融知識進萬家”和“電信防詐騙”“反假幣知識宣傳”等多項宣傳活動，本著“五掃五進”的宣傳原則，將扶貧助微政策、金融知識帶進農(nóng)村，帶到農(nóng)戶身邊，融入社區(qū)商戶，踐行社會職責，提升社會公信力與知名度。

　　三、創(chuàng)新服務(wù)理念，延伸服務(wù)觸角。創(chuàng)業(yè)初始，洪都村鎮(zhèn)銀行的團隊是52人，到2016年末這支團隊擴張到了99人，2013年到2014年洪都村鎮(zhèn)銀行的營業(yè)網(wǎng)點只有一家，到2016年末的時候這個數(shù)字增至3家，擁有一臺流動銀行服務(wù)車、開設(shè)了兩家金融服務(wù)站，增設(shè)自助取款機、存取款一體機9臺，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛牌設(shè)立了15家支農(nóng)聯(lián)絡(luò)點，金融服務(wù)基本覆蓋縣域80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在風險可控和操作合規(guī)的前提下，只要客戶需要，他們就能上門服務(wù)。在這三年內(nèi)，他們義務(wù)幫學校代收學費、幫商場活動代收款項，定期進農(nóng)村為農(nóng)戶辦理業(yè)務(wù)，靈活、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，贏得了廣大客戶的一致好評。

　　百舸爭流千帆競，乘風破浪正遠航。面對當下社會的快節(jié)奏和周圍層出不窮的新事物、新競爭，洪洞洪都村鎮(zhèn)銀行主動作為，積極開展金融服務(wù)，助力精準扶貧，讓客戶暢享村鎮(zhèn)銀行帶來的貼心服務(wù)和惠民便利。

襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行：不忘初心 實干興行

　　襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行是由堯都農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)起、經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立的加入中國人民銀行結(jié)算系統(tǒng)的地方性商業(yè)銀行，屬國家正式金融機構(gòu)。萬都銀行于2013年10月11日開業(yè)，按照公司法及銀行業(yè)相關(guān)法規(guī)，設(shè)立了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”為主體的法人治理結(jié)構(gòu);現(xiàn)總行機關(guān)設(shè)六部一室：農(nóng)金部、小貸部、財務(wù)部、風險部、營運管理部、后勤保障部和行政辦公室;轄下開設(shè)3個營業(yè)網(wǎng)點：總行營業(yè)部、新城支行與古城支行;現(xiàn)有干部職工95人。

　　精準定位辦銀行。萬都銀行從根本上牢記村鎮(zhèn)銀行職責，按照臨汾銀監(jiān)分局和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的要求,始終堅持“支持三農(nóng)、扶植微小、服務(wù)百姓”的市場定位和“做本土化草根銀行”的辦行理念，堅持“小額、分散、不跨區(qū)”的信貸原則不動搖。開業(yè)三年來，該行不攀比、不求快，依托“小銀行”做成“支農(nóng)支小”的“大事業(yè)”，成為落實國家支農(nóng)惠民政策的重要金融平臺和縣委、縣政府發(fā)展戰(zhàn)略的重要金融抓手，成為服務(wù)地方經(jīng)濟的重要金融力量。

襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行是第一家引進流動服務(wù)車的村鎮(zhèn)銀行，真正實現(xiàn)了服務(wù)三農(nóng)零距離，搭建普惠金融平臺。

　　普惠金融暖農(nóng)心。襄汾素有“金襄陵、銀太平”的美稱，全縣農(nóng)業(yè)人口占75%，是典型的農(nóng)業(yè)縣。萬都銀行自成立以來深入推進支農(nóng)惠農(nóng)工程。一是積極推進金融服務(wù)“村村通”工程，建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)站?，F(xiàn)已在全縣348個行政村發(fā)展了172名信息聯(lián)絡(luò)員，并在一些行政村中布放“惠農(nóng)終端機”，快捷、方便群眾辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢、代繳、領(lǐng)取各項補貼等業(yè)務(wù)，提升為民服務(wù)水平，打通農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里。二是建立陽光信貸、上門服務(wù)機制。萬都銀行打造一條規(guī)范高效、公平公正支農(nóng)信貸通道，讓每一筆貸款“陽光操作、公開透明”，必要的時候還會啟動流動銀行服務(wù)車，上門為大家辦理金融業(yè)務(wù)，送金融知識到家，讓村民少進一次門、少蓋一個章、少跑一趟路。

　　做優(yōu)品牌促三農(nóng)。萬都銀行以金融產(chǎn)品創(chuàng)新為手段，量身設(shè)計符合“三農(nóng)”發(fā)展的信貸產(chǎn)品，有滿足農(nóng)民農(nóng)耕需求的農(nóng)戶小額信用貸，有針對農(nóng)村商戶的創(chuàng)業(yè)通、展業(yè)通、聯(lián)保通以及商戶信用貸款，還有家系列貸款產(chǎn)品十余種，滿足返鄉(xiāng)農(nóng)民、下崗職工、待業(yè)青年、留守人員等各類群體的金融需求，做農(nóng)民身邊的貼心銀行。三年來，累計發(fā)放“三農(nóng)”貸款45642萬元，惠及種植、養(yǎng)殖大戶，專業(yè)合作社及農(nóng)業(yè)企業(yè)840余戶。

　　多措并舉助小微。萬都銀行始終將“扶微助小”作為發(fā)展的核心元素，出臺了一系列扶持小微企業(yè)的信貸政策，以提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種、簡化業(yè)務(wù)流程為手段，為小微企業(yè)提供“一站式”金融服務(wù)。在培育幫扶小微企業(yè)成長過程中，緊跟監(jiān)管政策的調(diào)整，禁止對高耗能高污染排放低產(chǎn)出企業(yè)的信貸投放，助力民生，支持綠色低碳環(huán)保小微實體的發(fā)展。2015年被臨汾市銀行業(yè)協(xié)會授予“支農(nóng)助小服務(wù)百姓”榮譽稱號。

　　熱心公益獻愛心。萬都銀行在穩(wěn)步發(fā)展之余積極履行社會責任，通過與縣政府、縣教育局聯(lián)系，在2016年11月10日舉辦“為貧困生獻愛心公益活動”，以實際行動影響身邊更多的人，加入到愛心接力中，獲得縣政府支持和全縣百姓的贊揚，縣教育部門頒發(fā)“愛心永遠”牌匾鼓勵。

　　今年是萬都銀行發(fā)展的第四年，萬都銀行將持續(xù)提升經(jīng)營管理水平，做大做強農(nóng)村金融市場，以更堅定的步伐、更昂揚的意志、更長遠的眼光加速發(fā)展，與地方經(jīng)濟的發(fā)展同前行，為地方民生的改善添動力，為襄汾縣地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻出新的能量。

汾西億通村鎮(zhèn)銀行：務(wù)實創(chuàng)新 銀海揚帆

　　2010年6月30日，汾西億通村鎮(zhèn)銀行在鳳凰城正式成立。七年來，一直秉持“立足汾西、服務(wù)三農(nóng)、誠實守信、創(chuàng)造一流”經(jīng)營理念，圍繞“打造規(guī)范化、標準化精品村鎮(zhèn)銀行”的目標，發(fā)揮“機制靈活、服務(wù)高效、辦事快捷”的優(yōu)勢，潛心“三農(nóng)”，關(guān)注小微，務(wù)實創(chuàng)新謀發(fā)展，走出了一條既支持地方經(jīng)濟發(fā)展，又實現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展道路。

　　立足“三農(nóng)”，不忘初心。該行圍繞縣委、縣政府“三大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路，持續(xù)推進“公司+農(nóng)戶+銀行”信貸扶貧模式，重點扶持貧困養(yǎng)殖戶和“一縣一業(yè)”肉雞特色養(yǎng)殖。合作流程是肉雞養(yǎng)殖企業(yè)洪昌公司為養(yǎng)殖戶提供貸款擔保，貸款由該行直接委托支付到洪昌公司賬戶，洪昌公司為養(yǎng)殖戶提供從雛雞、飼料、防疫、技術(shù)到保價收購全程服務(wù)，信貸資金封閉運行，解決了肉雞養(yǎng)殖戶缺乏流動資金的困難，同時也保證了貸款全部用于生產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)已扶持了80余戶養(yǎng)殖戶，帶動了周邊800余人致富。

襄汾萬都村鎮(zhèn)銀行是第一家引進流動服務(wù)車的村鎮(zhèn)銀行，真正實現(xiàn)了服務(wù)三農(nóng)零距離，搭建普惠金融平臺。

　　響應(yīng)政策，精準扶貧。該行積極響應(yīng)國家“精準扶貧”的號召，長期以來，踐行社會責任，傾力金融扶貧，把金融扶貧作為一項重要政治任務(wù)。2015年，汾西縣被確定為光伏扶貧試點縣。當?shù)弥谔柹截毨Т鍦蕚浣ㄔO(shè)320千瓦光伏發(fā)電站項目時，該行積極聯(lián)系縣扶貧局和當?shù)卮逦瘯?，支持該村光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)該村光伏扶貧發(fā)電項目已經(jīng)全部建設(shè)完成并網(wǎng)發(fā)電，該行共向建檔立卡的貧困戶發(fā)放扶貧再貸款88.9萬元，此項目使該村194人、63戶村民實現(xiàn)“陽光收入”。

　　堅守定位，情系小微。該行堅持支小助微，與企業(yè)同呼吸、共命運。重點支持了11位大戶能人、7個專業(yè)合作社(公司)，貸款余額3000萬元。帶動周邊貧困戶205人就業(yè)。其中貸款260萬元，用于扶持汾西縣食用菌產(chǎn)業(yè)科技有限公司新建食用菌種植大棚10個，為該企業(yè)創(chuàng)造利潤100余萬元。對符合要求的建檔立卡貧困戶、帶動貧困戶致富的大戶能手以及農(nóng)業(yè)小企業(yè)降低了貸款利率，由原來的11.6‰降為7.5‰、3.625%不等。僅2016年，為20余戶農(nóng)戶和10余戶農(nóng)業(yè)小企業(yè)進行了轉(zhuǎn)貸續(xù)貸，金額合計3115萬元，減免利息金額近260余萬元。

　　簡化流程，延伸服務(wù)。在依法合規(guī)經(jīng)營、嚴格把控風險的前提下，該行制定了切實可行的信貸管理制度和操作流程，所有借款申請經(jīng)信貸員受理確定放款后，將資料整理齊全，經(jīng)部門經(jīng)理審核、行長簽批后直接放款，且所有流程全部在客戶部完成。先后完成了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中國人民銀行大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和晉中銀行柜面通、信貸系統(tǒng)、司法查控系統(tǒng)的上線運行，成功發(fā)行了自主品牌的銀行——億通卡，采用了免開戶費、免年費、免短信通知手續(xù)費、免ATM機跨行取現(xiàn)手續(xù)費、免ATM機跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等多項“減免”政策。截至2016年末，發(fā)行銀行卡1841張，卡交易額達到了8311余萬元。

　　擴大宣傳，提升形象。該行根據(jù)臨汾銀監(jiān)分局和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的安排，積極開展多種形式的宣傳，提升村鎮(zhèn)銀行的良好形象。一是現(xiàn)場宣傳。在縣城人流密集地段，設(shè)立宣傳臺，散發(fā)業(yè)務(wù)知識資料，讓廣大群眾了解村鎮(zhèn)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)項目。二是戶外宣傳。利用宣傳單、顯示屏宣傳。在顯示屏滾動播放宣傳，用通俗易懂的語言介紹銀行開辦各項業(yè)務(wù)的功能、優(yōu)點等。三是社區(qū)宣傳。在縣城主要街道、營業(yè)廳門前懸掛宣傳標語。每年開展文明規(guī)范服務(wù)月活動以及業(yè)務(wù)咨詢、反假幣、反洗錢等社會宣傳活動，提升了公眾對該行的認知度。

汾西太行村鎮(zhèn)銀行：支農(nóng)助微 深耕沃土

　　汾西太行村鎮(zhèn)銀行從2010年5月掛牌營運以來，緊緊圍繞“做本土化草根銀行”戰(zhàn)略定位，堅持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微”的市場定位，在臨汾銀監(jiān)分局和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的部署下，堅持“小額分散”的信貸原則，辛勤耕耘，懷揣夢想，播灑大愛，為小微企業(yè)、社區(qū)居民和廣大農(nóng)戶提供了便利的金融服務(wù)，為汾西縣域經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極貢獻。

汾西太行村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理王云龍在師家崖村調(diào)查。

　　一、堅持深耕本土，充實信貸產(chǎn)品，為“個、微、小”客戶送去“及時雨”。為更好地滿足全縣各行業(yè)信貸需求，努力拓寬信貸市場，做好做實普惠金融，針對全縣個體工商戶推出用于短期流動資金周轉(zhuǎn)的“商戶貸”貸款產(chǎn)品;針對全縣穩(wěn)定收入群體推出用于購房、購車、房屋裝修、子女結(jié)婚等用途的“個人綜合消費”貸款產(chǎn)品……涵蓋全縣各行各業(yè)，為民送出“暖暖情”，得到客戶的認可與好評。

　　二、大力發(fā)放“惠農(nóng)貸”，在永安鎮(zhèn)打造“1143愛心扶貧工程”?！?143”，即在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇1000戶信用戶，建檔立卡貧困戶不低于40%，發(fā)放3萬元貸款。一是制定了農(nóng)戶小額貸款產(chǎn)品。發(fā)放對象全部為農(nóng)戶，信貸額度為3萬元，貸款期限最長兩年，貸款利率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上下浮4個百分點。二是堅持先試點、后推廣的原則。今年年初，在永安鎮(zhèn)政府的大力幫助支持下，對該鎮(zhèn)所轄27個行政村、8928戶農(nóng)戶進行了調(diào)查篩選，經(jīng)村委會審核認定，初步確定了2251戶農(nóng)戶為支持對象，該行計劃在此基礎(chǔ)上，再選出1000戶優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶給予信貸支持。三是堅持名單制管理。千戶農(nóng)貸工程中為農(nóng)戶提供的3萬元以下貸款，必須在村委會提供的名單范圍內(nèi)，超范圍的暫不考慮。四是嚴格“三查”制度。在村委會推薦的基礎(chǔ)上，客戶經(jīng)理必須保持清醒頭腦，嚴格執(zhí)行“三查”制度，嚴格按貸款流程辦理，嚴格鑒別客戶的人品、借款的真實用途、還款能力和還款意愿，對不符合條件的一律嚴禁。五是抓住春耕備耕農(nóng)忙季節(jié)，加快小額農(nóng)貸投放速度，優(yōu)先為農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料提供信貸支持。截至2月底，共發(fā)放3萬元以下的小額農(nóng)戶貸款639戶，金額1913萬元。

　　三、施行精準扶貧,在汾西縣打造“太行普惠金融”新形象。積極履行社會責任，實施普惠金融，確保精準扶貧工作落到實處，該行成立了扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入一線了解貧困戶致貧原因，合理建議脫貧方法，并向縣人民銀行申請扶貧再貸款500萬元，用于對竹村、師家溝村等村委貧困戶創(chuàng)業(yè)扶持。該行與各村委負責人、汾西縣人行對村民信用狀況進行評定、篩選，對信用狀況較好、人品可靠的貧困戶進行貸款資金扶持，實行貸款基準利率、提供親朋好友擔保，合理指導(dǎo)貧困戶貸款用途，切實滿足多層次農(nóng)戶信貸資金需求。

　　四、設(shè)網(wǎng)擴點，履行社會責任，推動普惠金融譜新篇。在監(jiān)管部門的指導(dǎo)與幫助下，設(shè)立汾西縣首家農(nóng)村金融綜合服務(wù)站——對竹站，向打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”和“村村通”工程邁出了堅實的一步。同時將“草根銀行、尊貴服務(wù)”的經(jīng)營理念慢慢潛移默化地根植于農(nóng)民心中。在推進過程中，該行選用個人信譽較好，在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥徒?jīng)濟實力，熱衷于金融事業(yè)、責任心強的人進行合作，共同促進縣域金融工作的發(fā)展。

曲沃新田村鎮(zhèn)銀行：支農(nóng)助小 便捷高效

　　曲沃新田村鎮(zhèn)銀行為曲沃縣本土“小銀行”，自2015年5月7日開業(yè)以來，在各級政府監(jiān)管部門和臨汾市銀行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，服務(wù)“三農(nóng)”，扶助小微，立足本土，扎根曲沃，積極履行社會責任，有力支持了曲沃縣域經(jīng)濟的發(fā)展。

曲沃新田村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理深入“田間地頭”對菜農(nóng)生產(chǎn)情況進行實地調(diào)查。

　　一、優(yōu)化服務(wù)流程，提升辦貸質(zhì)效。按照“風險可控、簡便快捷”原則，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，精簡辦貸手續(xù)，提升服務(wù)的質(zhì)量與效率。一是對傳統(tǒng)的辦貸流程進行優(yōu)化整合，設(shè)立受理、調(diào)查、貸審會、審查、錄入及信貸會計6個貸款發(fā)放崗位，有效實現(xiàn)3個分離，即調(diào)查與受理的分離、受理與審查的分離、審查與審批的分離、使各崗位工作更加透明、職責更加明確、流程更加順暢;二是將受理崗、審查崗設(shè)在營業(yè)大廳，增加信貸投放透明度，實行“陽光辦貸”;三是前置貸審會，即客戶經(jīng)理一經(jīng)調(diào)查認可就召開貸審會，而后根據(jù)貸審會決議情況收集客戶資料，減少客戶不必要的資料提供，使客戶“填一次單、跑一趟腿”就可以承貸成功，在條件符合、手續(xù)齊全的情況下，從申貸到信貸資金到賬僅需3天時間，真正做到透明、便捷、高效。

　　二、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，降低融資成本。為解決“三農(nóng)”及小微企業(yè)融資成本偏高問題，曲沃新田村鎮(zhèn)銀行結(jié)合當?shù)亍叭r(nóng)”及小微企業(yè)特點，推出了“商戶一折通”“企業(yè)法人經(jīng)營貸”及“農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營貸”等特色信貸產(chǎn)品，所有產(chǎn)品在貸款額度和期限內(nèi)，隨用隨取、隨有隨還，循環(huán)使用，客戶根據(jù)自身經(jīng)營狀況，靈活選擇還款方式?？蛻艚杩詈?，在資金富余時可以隨時提前還款減少利息支出，同時，在授信額度內(nèi)將不再進行審批，可以直接使用，有效降低了融資成本。

　　三、依托資源優(yōu)勢，多渠道促融資?！叭r(nóng)”及小微企業(yè)先天不足，缺乏財務(wù)報表、銀行流水等“硬信息”，與客戶交易狀況、信用狀況等“軟信息”也難以直接獲得，使得銀行無法及時全面了解其真實經(jīng)營狀況，難以向其發(fā)放貸款;另一方面“三農(nóng)”及小微企業(yè)信息化建設(shè)相對滯后，人員素質(zhì)相對較低，對銀行金融產(chǎn)品缺乏足夠的了解，兩方面因素導(dǎo)致二者信息不對稱，申貸獲得率較低。針對這一現(xiàn)狀，曲沃新田村鎮(zhèn)銀行一是提出了“三品三表”授信方式，即在信貸調(diào)查中注重對客戶人品、產(chǎn)品和押品的考察，關(guān)注財務(wù)報表，但更看重電表、水表和稅表;二是充分利用“本土化”優(yōu)勢，推行金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選聘品行端、威望高、群眾基礎(chǔ)較好，且具有一定金融知識的人作為金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，為本區(qū)信貸投放提出初步意見;三是與農(nóng)委、中小企業(yè)局、工商局等政府職能部門合作，依托大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)批量獲客，對“三農(nóng)”及小微企業(yè)經(jīng)營狀況及時進行了解，有效增加了“三農(nóng)”及小微企業(yè)獲得授信的可能性。對于資信情況較好而資金需求又超過曲沃新田村鎮(zhèn)銀行自身授信能力的客戶，曲沃新田村鎮(zhèn)銀行依托自身資源，利用與發(fā)起行的優(yōu)勢，積極搭建信息溝通橋梁，提供融資便利，探索銀企合作新模式。

　　四、借力互聯(lián)網(wǎng)+，延伸服務(wù)觸角。受成立時間較短、物理網(wǎng)點單一所限，曲沃新田村鎮(zhèn)銀行金融服務(wù)覆蓋面十分有限。但該行另辟蹊徑，借力互聯(lián)網(wǎng)+，積極與中國金融電子化公司合作，以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為依托，成功突破物理網(wǎng)點的限制，構(gòu)建了由網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行組成的全天候“微型智能銀行”服務(wù)體系，把優(yōu)質(zhì)的電子服務(wù)送到了“店門口”“廠門口”，為客戶提供了靈活多樣、方便快捷的金融服務(wù)，內(nèi)容幾乎涵蓋除現(xiàn)金業(yè)務(wù)以外的所有日常銀行業(yè)務(wù)，并實行所有手續(xù)費全免的優(yōu)惠措施，降低“三農(nóng)”、小微企業(yè)尤其是較偏遠村鎮(zhèn)獲取金融服務(wù)的門檻，打通金融服務(wù)的“最后一公里”，為推動縣域經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦。(佚名)