臨汾新聞網(wǎng)訊 為讓更多的客戶體驗(yàn)到智能柜臺(tái)帶來(lái)的服務(wù)體驗(yàn)變化和業(yè)務(wù)辦理速度提升效果，根據(jù)上級(jí)行工作部署和投產(chǎn)計(jì)劃，6月14日，中行臨汾市分行在4個(gè)縣(市、區(qū))7家網(wǎng)點(diǎn)布放智能柜臺(tái)14臺(tái)。投產(chǎn)后，該行智能柜臺(tái)上線網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到18家，覆蓋臨汾市堯都區(qū)、侯馬市、洪洞縣、霍州市、襄汾縣、鄉(xiāng)寧縣、翼城縣各中行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　據(jù)悉，中國(guó)銀行智能柜臺(tái)突出“客戶為本、體驗(yàn)為王”設(shè)計(jì)理念，具有“客戶自主、柜員協(xié)助、即辦即走、節(jié)省時(shí)間”的服務(wù)特點(diǎn)，可為個(gè)人客戶一站式辦理開(kāi)戶、簽約、更改手機(jī)號(hào)、人民幣匯款、手機(jī)號(hào)匯款、跨境匯款、打印流水、修改密碼、理財(cái)、激活卡、補(bǔ)卡、查詢余額、個(gè)人外匯等19項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

　　智能柜臺(tái)登陸臨汾以來(lái)，廣大中行客戶無(wú)需排隊(duì)等候，走進(jìn)廳堂映入眼簾的便是全新的智能柜臺(tái)，客戶可自助完成大部分原來(lái)需要在傳統(tǒng)銀行柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，大幅縮減了辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間，客戶服務(wù)體驗(yàn)度較以往有了明顯的改善優(yōu)化。(劉備)