臨汾新聞網(wǎng)訊 春節(jié)期間,建行臨汾分行開展了為期10天的“本部員工幫扶網(wǎng)點”活動。市分行本部幫扶人員進駐市轄網(wǎng)點參加晨會,著裝規(guī)范、服務標準,主要執(zhí)行大堂經(jīng)理職責,負責客戶分流引導解釋工作。
本次幫扶活動緩解了網(wǎng)點大堂服務壓力,得到了基層員工的好評,也增強了部門員工的服務營銷意識。該行的幫扶活動已經(jīng)形成了常態(tài)化機制,體現(xiàn)了后臺為一線、全行為基層的服務宗旨。(張永亮)
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