臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 盧婷) 6月15日，市旅游飯店業(yè)協(xié)會會員齊聚一堂，以山西省2018年旅發(fā)大會在我市召開為契機，共商發(fā)展大計，旨在推動行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　市旅游飯店協(xié)會發(fā)出倡議，以引導和促進臨汾旅游為己任，號召全體會員單位強化行業(yè)服務規(guī)范，進一步提升從業(yè)人員的質(zhì)量意識，嚴格遵守旅游飯店業(yè)各項質(zhì)量管理準則，主動采取措施、加強內(nèi)部監(jiān)管、建立誠信制度，為旅游市場提供有品質(zhì)、可信任的旅游飯店服務，滿足人民群眾日益增長對美好生活的追求。

　　該協(xié)會要求，各會員單位要認真貫徹落實《旅游法》,自覺規(guī)范經(jīng)營行為，加強對旅游從業(yè)人員的管理教育，不斷提高服務質(zhì)量，著力打造旅游服務品牌，合力創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境。會員單位從業(yè)人員要履職盡責、率先垂范，努力提高自身素質(zhì)，遵守行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重消費者權(quán)利，加強行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識;杜絕虛假宣傳，不強迫或變相強迫游客消費;廣泛開展微笑服務，不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，切實保護旅游消費者合法權(quán)益，積極爭做文明旅游的踐行者、傳播者;嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其《實施條例》《餐飲服務食品安全監(jiān)管管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全標準化，確保廣大消費者的飲食安全。把旅游安全放在首位，做好宣傳教育、隱患排查和應急處理等工作，為游客提供良好、安全的餐飲住宿休閑環(huán)境。提倡文明旅游活動，倡導會員單位引導游客文明旅游、安全出游，理性消費、綠色消費。同時，廣泛開展公益惠民活動，積極推出優(yōu)惠措施，助力臨汾旅游。

　　據(jù)了解，去年以來，市旅游飯店協(xié)會結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)酒店專業(yè)師資顧問開展了多形式、多內(nèi)容的培訓交流活動，加強同地方和外省市飯店協(xié)會的合作與交流，對會員單位進行有需要和針對性的培訓活動。對各縣(市、區(qū))30余家酒店從餐飲擺臺、客房鋪床規(guī)范技能進行了交流指導工作，同時為各大酒店高管及技術人員協(xié)調(diào)互動調(diào)整50余人次，組織會員單位參加省市培訓人員達50余人; 市旅發(fā)委組織該協(xié)會會員單位20余人在晉中市頤國際酒店參加了山西省旅發(fā)委舉辦的全省旅游飯店星級評定檢查員及內(nèi)審員培訓班;協(xié)會組織會員單位參加了在陶唐會館舉辦的餐飲互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品推介會，舉辦了首屆雕刻作品大獎賽;組織侯馬華翔大酒店、五洲酒店、育花園大酒店、書榮大酒店4家酒店參加了我市城投集團舉辦的冰世界(中國—俄羅斯)消夏月中外名優(yōu)小吃等一系列交流活動，提升了我市旅游飯店業(yè)的服務質(zhì)量和管理水平，使之在新理念、新實踐市場中取得進一步創(chuàng)新發(fā)展。