臨汾新聞網(wǎng)訊 為有效應對尾箱押運服務突發(fā)事件,提高快速反應和處置能力,近日,中行臨汾分行會同中行運城分行、堯都保安護衛(wèi)中心聯(lián)合開展了尾箱押運服務中斷應急演練。
為確?;顒尤〉脤嵭? 中行臨汾分行組織召開專題會議,制訂方案,下發(fā)《中行臨汾市分行網(wǎng)點押運服務中斷應急演練步驟》,多次與參演通協(xié)調(diào),細化操作環(huán)節(jié),做好人員、身份信息、車輛、場地、工具等配置及前期準備工作,確保演練期間每一細節(jié)合規(guī)操作。
演練開始后,中行臨汾城區(qū)支行迎賓路支行致電監(jiān)察保衛(wèi)部押運專員,匯報尾箱未送達網(wǎng)點,請予以解決。押運員接電后,迅速聯(lián)系臨汾堯都保安護衛(wèi)中心,向押運公司管理人員了解原因,獲悉因押運公司內(nèi)部群體事件,導致押運人員罷工,今日所有網(wǎng)點無法押送尾箱,押運公司正在內(nèi)部解決中,預計當日營業(yè)終了前可恢復押運。中行臨汾分行押運專管員立即上報,該行確認啟動押運中斷預案,上報省分行。同時,組成應急處置領導小組,評估事態(tài)發(fā)展情況,啟動應急預案,并立即與中行運城分行協(xié)調(diào)溝通,申請應急支援。
中行運城分行應急領導小組接報后,安排相關(guān)人員迅速請示、申報、溝通,并前往臨汾進行支援,兩車押運人員按照應急預案分工明確、各司其職、有序推進,完成了核驗,并立即前往堯都護衛(wèi),由臨汾人員將款箱領出交運城押運公司,押往迎賓路支行,由迎賓路支行人員對車輛、人員信息進行核驗,整個過程操作合規(guī)、措施得當,達到了預期效果。
此次演練,參演人員各司其職、分工協(xié)作,確保在最短時間內(nèi)得到有效處置。此次演練不僅有效檢驗了社會化押運工作突發(fā)事件危機處置機制的完整性,也為建立健全全行常態(tài)化演練機制積累了經(jīng)驗,達到預期效果。(于春花)
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