襄汾縣醫(yī)院開展防范醫(yī)療糾紛培訓(xùn)

2012-10-11 08:21:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 王勁峰)為了進(jìn)一步加強(qiáng)糾紛防范意識,規(guī)范日常醫(yī)療行為,近日,襄汾縣人民醫(yī)院分批次組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了王月律師關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)患溝通防范醫(yī)療糾紛的課件。課件內(nèi)容豐富、實用、通俗易懂。王月律師結(jié)合實例闡述了醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因,明確提出作為一個醫(yī)生切忌三點(diǎn):傲慢、冷漠、貪婪。并針對這三點(diǎn)把醫(yī)患溝通理念和實際工作中許多鮮活的例子有機(jī)結(jié)合起來,使培訓(xùn)內(nèi)容生動詳實、幽默風(fēng)趣,讓廣大醫(yī)務(wù)人員深受啟迪,受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),廣大職工充分了解了醫(yī)患心理、醫(yī)患交往與溝通以及醫(yī)患矛盾的識別與處理技巧等,為降低職業(yè)風(fēng)險,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到了促進(jìn)作用。

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