臨汾新聞網(wǎng)訊 在堯都區(qū)城鄉(xiāng)，活躍著一批堯都農(nóng)商銀行志愿者，他們與廣大醫(yī)護(hù)工作者、公安民警、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)農(nóng)村工作者一道堅(jiān)守一線(xiàn)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，筑起了防控疫情的安全屏障……

　　金融服務(wù)“不斷檔”

　　在疫情防控一線(xiàn)，由堯都農(nóng)商銀行城郊支行所帶領(lǐng)的“青年黨員突擊隊(duì)”守住了金融服務(wù)的陣地。

　　“是城郊支行嗎?我們現(xiàn)在出行不方便，但是公司法人換了，銀行業(yè)務(wù)無(wú)法辦理，可正趕上要給工人發(fā)工資，怎么辦啊?”“您別急，我們馬上過(guò)去。”2月13日，城郊支行接到襄汾一企業(yè)客戶(hù)的求助電話(huà)后，立刻驅(qū)車(chē)前往。

　　30多公里的路程，熟悉又陌生?！叭松佘?chē)少，一個(gè)個(gè)路口的防疫檢測(cè)站點(diǎn)，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)、測(cè)體溫、登記的嚴(yán)格把關(guān)后，終于見(jiàn)到客戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)，客戶(hù)的一句‘要不是你們來(lái)，我們真不知道怎么辦。你們堯都農(nóng)商銀行人真好!’感謝，讓我們的服務(wù)價(jià)值滿(mǎn)滿(mǎn)?！背墙贾械墓ぷ魅藛T說(shuō)道。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，堯都農(nóng)商銀行黨委第一時(shí)間下發(fā)了關(guān)于助力疫情防控加強(qiáng)信貸支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的實(shí)施方案。黨員先鋒隊(duì)員們的身影遍布轄區(qū)各處，深入醫(yī)藥類(lèi)企業(yè)、超市、蔬糧等供應(yīng)商，主動(dòng)了解資金缺口，按照特事特辦、急事急辦原則，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以快速、便利的方式確保貸款第一時(shí)間發(fā)放到位。

　　貼心服務(wù)入人心

　　新冠肺炎疫情擋住的只是腳步，卻擋不住“入心”的援助。

　　鼓樓東支行“1元鮮面”活動(dòng)給居民帶去了家人般的關(guān)懷?！盀榱朔奖闵鐓^(qū)居民吃上放心面、省心面，我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一臺(tái)面條機(jī)，可以壓制燜面、臊子面等7種樣式的面條，以每半斤1元的價(jià)格售賣(mài)給社區(qū)居民，解決了他們疫情期間吃飯難的問(wèn)題?！惫臉菛|支行行長(zhǎng)喬建玲說(shuō)，支行與社區(qū)業(yè)主建了微信群，提前收集有需要的居民，然后在上午11時(shí)準(zhǔn)時(shí)送到小區(qū)門(mén)口，平均每天能賣(mài)出30多份，而且逐日增多。藝馨華園小區(qū)居民張女士稱(chēng)贊道：“農(nóng)商行真是咱的一家人!”

　　堯廟支行員工積極充當(dāng)社區(qū)居民的“代購(gòu)跑腿員”，鮮面、鮮菜……送出的是實(shí)惠和方便，也送出了服務(wù)居民的真心。

　　柜臺(tái)里，他們是業(yè)務(wù)嫻熟的農(nóng)信人，柜臺(tái)外，是貼近百姓的農(nóng)信人，一元鮮面條、上門(mén)送蔬菜、贈(zèng)中藥飲……哪里有服務(wù)需求，哪里就有農(nóng)信人的身影。

　　沖鋒在前顯真心

　　社區(qū)居民每天看到的消殺隊(duì)伍里，從不缺席的是堯都農(nóng)商銀行的志愿者們。堯都農(nóng)商銀行對(duì)33名志愿者進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，為各志愿者配發(fā)了脈沖動(dòng)力迷霧煙霧兩用機(jī)及84消毒液，每天為各社區(qū)噴灑消毒液。他們中，有的是普通員工，有的是支行行長(zhǎng)，但在疫情期間，他們只有一個(gè)身份，就是敢于逆行的農(nóng)信人。

　　防控工作開(kāi)展以來(lái)，堯都農(nóng)商銀行在做好網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接社區(qū)，帶領(lǐng)支行黨員、青年員工與社區(qū)工作人員一起輪值，協(xié)助做好進(jìn)出人員體溫測(cè)量及往來(lái)登記，宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)群眾線(xiàn)上辦理金融業(yè)務(wù)。

　　送防疫物資、送生活物品、送服務(wù)上門(mén)，這樣的真心換來(lái)的是守望相助的暖心?！艾F(xiàn)在防疫物資緊缺，各家單位都不富余，咱農(nóng)商行還‘?dāng)D’出有限資源捐贈(zèng)給一線(xiàn)人員，讓我非常感動(dòng)，說(shuō)明‘賢德’的堯商文化不是掛在嘴上，而是體現(xiàn)在對(duì)百姓實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛(ài)上?！眻蚨嫁r(nóng)商銀行股東蘇峰鋒說(shuō)：“堯商行關(guān)愛(ài)堯都百姓，咱百姓也應(yīng)該關(guān)愛(ài)堯商行。”2月13日，他以個(gè)人名義向堯都農(nóng)商銀行捐贈(zèng)1噸84消毒液。

　　守望相助、共克時(shí)艱。在當(dāng)前疫情依舊嚴(yán)峻的形勢(shì)下，堯都農(nóng)商銀行志愿者將一如既往堅(jiān)守使命，為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)自己的力量!

　　記者 潘華玲