臨汾新聞網(wǎng)訊 面對日趨激烈的行業(yè)競爭以及復雜的經(jīng)濟形勢,堯都農(nóng)商銀行城郊支行與時俱進,不斷提高前臺運營人員的綜合素質(zhì)。
其具體做法:加強柜面業(yè)務知識培訓,要求所有臨柜人員對可能會涉及的具體操作,必須全面熟悉和掌握。每天至少進行一小時的點鈔,數(shù)字、漢字的盲打練習、測試,每周至少進行一次前臺業(yè)務知識培訓,務求在實際操作中達到正確、規(guī)范、高效,以過硬的業(yè)務素質(zhì)用心服務客戶。(上官歷佳)
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