臨汾新聞網(wǎng)訊 大大的圓形眼鏡、蓬松的空氣劉海、嘴角上揚(yáng)間甜美的微笑展露，這是堯都農(nóng)商銀行賈得支行郭夢(mèng)飛給人的第一印象，這個(gè)看似瘦弱的女孩身上卻蘊(yùn)藏了大大的“能量”。在山西省農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”專(zhuān)題教育活動(dòng)運(yùn)營(yíng)系列競(jìng)賽中，她一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了業(yè)務(wù)競(jìng)答能手一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。這一榮譽(yù)的背后，是一個(gè)“文藝學(xué)霸”成長(zhǎng)為“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”的華麗蛻變。

　　“學(xué)霸”成長(zhǎng)

　　學(xué)生時(shí)代的郭夢(mèng)飛是妥妥的“學(xué)霸”，大學(xué)和研究生時(shí)期都是學(xué)的中文專(zhuān)業(yè)，文藝范十足的她時(shí)常感染著身邊的人。2017年碩士研究生畢業(yè)后，她進(jìn)入堯都農(nóng)商銀行賈得支行工作，面對(duì)全新的環(huán)境和崗位，她沒(méi)有“水土不服”，而是默默努力。

　　不同于在“象牙塔”里，工作崗位上沒(méi)有人等著你慢慢學(xué)，而相比其他人遇到的難題，郭夢(mèng)飛需要克服的還有不愛(ài)說(shuō)話(huà)的缺點(diǎn)?！凹群闷嬗謶阎唤z敬畏，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)，所以很積極地學(xué)習(xí)。銀行的工作是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)模蝗菀唤z差錯(cuò)。”她跟著師傅學(xué)習(xí)，為了能夠更快掌握，她嘴上不斷地問(wèn)，手里的筆不停地記，“學(xué)霸”能力在那個(gè)時(shí)候發(fā)揮很大的作用，從起初的“業(yè)務(wù)小白”，一步步歷經(jīng)綜合柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理，最終成長(zhǎng)為運(yùn)營(yíng)主管。

　　“我竟然被選中了!”想起兩個(gè)月前那一幕，郭夢(mèng)飛還是不敢相信，在得知自己被選為參賽選手時(shí)，她既驚訝，又倍感壓力。短暫的擔(dān)憂(yōu)后，她明白這樣的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)之不易，應(yīng)該倍加珍惜。

　　為了完成好業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答項(xiàng)目，除了賽前充分的準(zhǔn)備外，她在工作之余毫不懈怠，對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)勤加鉆研，不斷提升和完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，這也為競(jìng)賽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

　　“標(biāo)兵”背后

　　2020年11月中旬，離開(kāi)賈得支行去集訓(xùn)時(shí)的郭夢(mèng)飛還有過(guò)“我走了，工作怎么辦?”“大家的工作量肯定更大了……”的擔(dān)心，在進(jìn)入集訓(xùn)后，她將這些壓力化作動(dòng)力。那段時(shí)間，時(shí)常在市區(qū)棋閣廣場(chǎng)和旁邊的小公園里看到郭夢(mèng)飛的身影，穿著厚厚的衣服，戴著手套帽子，背著水杯，埋頭苦讀。她說(shuō)，集訓(xùn)的時(shí)光收獲的不僅僅是知識(shí)，還感受到團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力的快樂(lè)。

　　郭夢(mèng)飛知道，學(xué)習(xí)不是照本宣科，而需要融會(huì)貫通，她找到了自己的學(xué)習(xí)方法。“在思考中記憶，把刻板的試題和實(shí)際的工作融會(huì)貫通，把復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)梳理得順暢且合規(guī)，進(jìn)而學(xué)深悟透。為了更好地理解題目中那些沒(méi)接觸過(guò)的業(yè)務(wù)，我會(huì)主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教。這樣，從一道道題目中發(fā)散出相關(guān)的金融知識(shí)，不僅讓我在學(xué)習(xí)時(shí)更加輕松，而且記得更加牢固?！?/p>

　　未來(lái)可期

　　學(xué)習(xí)是枯燥的、艱難的，比賽又是殘酷的，在郭夢(mèng)飛擔(dān)心自己比賽中表現(xiàn)不好的時(shí)候，腦海里回響起同事們的話(huà)：“你的努力我們都看到了!”“你的能力也是受到認(rèn)可才會(huì)被選調(diào)?！薄爸灰ぬ?shí)實(shí)學(xué)習(xí)、好好準(zhǔn)備，一定能取得好成績(jī)的!”她克服了心中的恐懼，最終捧回了榮譽(yù)。

　　榮譽(yù)在耳邊回響，激勵(lì)著郭夢(mèng)飛繼續(xù)奮進(jìn)的腳步?！巴ㄟ^(guò)此次競(jìng)賽，我領(lǐng)略了各領(lǐng)域選手的能力，也看到了自己的不足，尋回了服務(wù)客戶(hù)的初心，堅(jiān)定了合規(guī)辦理的工作信念。競(jìng)賽不是目的，學(xué)習(xí)沒(méi)有終點(diǎn)，把在競(jìng)賽中收獲的精神和斗志投入到以后的工作中才是一名合格的農(nóng)信人?！惫鶋?mèng)飛對(duì)于下一步的工作有了更多的期待。

　　賈得支行是農(nóng)村型支行，受理的業(yè)務(wù)范圍有限，業(yè)務(wù)競(jìng)賽為郭夢(mèng)飛打開(kāi)了主動(dòng)探索新業(yè)務(wù)的窗口?！斑@次比賽讓我學(xué)習(xí)到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅熟練了各種業(yè)務(wù)的流程規(guī)范，而且大大提高了工作的能力和效率。我要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)理念，起好示范帶頭作用，站好自己的崗位!”

　　記者 潘華玲