臨汾新聞網(wǎng)訊 冬日清晨6點(diǎn)半,安澤縣城依舊沉浸在夜色之中,格外寒冷,但孫琳已經(jīng)走出家門(mén),迎著凜冽寒風(fēng)前行,在驅(qū)車近40分鐘后,她到達(dá)了距離縣城30多公里的工作單位——安澤農(nóng)商行唐城支行,這時(shí)東邊的天才剛剛透出一些亮光。
7點(diǎn)45分,孫琳與同事一起走進(jìn)會(huì)議室,參加當(dāng)天的晨會(huì)?!按蠹乙鶕?jù)自己崗位特點(diǎn),積極投入到‘首季開(kāi)門(mén)紅’工作中……”唐城支行行長(zhǎng)田明瑋細(xì)致周到地對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行了安排。短暫的會(huì)議之后,所有員工迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
作為分管內(nèi)勤的副行長(zhǎng),孫琳需要做好營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作,還要對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。10點(diǎn),營(yíng)業(yè)廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的人逐漸增多,孫琳更忙了,她熟練地針對(duì)各種客戶的不同需求開(kāi)展服務(wù)工作?!按鬆?,您稍等!前面有幾個(gè)人,您先喝杯水,等一下就可以取錢(qián)了!”“阿姨,給您排上號(hào)了,我們最近有‘開(kāi)門(mén)紅’的活動(dòng),您有什么需要就問(wèn)我……”孫琳溫暖的微笑和耐心的講解,讓辦理業(yè)務(wù)的客戶格外溫暖。
“我們現(xiàn)在有一款叫‘便宜貸’的產(chǎn)品,如果您辦理定期存款達(dá)到相應(yīng)的年限,就可以通過(guò)存單辦理這種低息貸款,比較適合您!”11點(diǎn)30分,在了解到客戶劉先生有存款意向時(shí),唐城支行副行長(zhǎng)張神通根據(jù)其職業(yè)特點(diǎn),推薦了相應(yīng)的產(chǎn)品,并進(jìn)行了耐心細(xì)致的介紹,劉先生最終辦理了70萬(wàn)元定期存款?!斑@次存錢(qián)本來(lái)想存活期,方便以后使用。聽(tīng)了他們的介紹,覺(jué)得辦定期更劃算,不但利息高,而且支取時(shí)也很方便!他們真是設(shè)身處地為我們著想啊!”對(duì)于安澤農(nóng)商行的產(chǎn)品和服務(wù),劉先生豎起了大拇指予以點(diǎn)贊。
下午3點(diǎn),張神通帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走村入戶?!拔覀兘Y(jié)合整村授信的工作,扎實(shí)開(kāi)展‘開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。針對(duì)近期轄區(qū)特點(diǎn),我們主要抓好外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員存款和為臨近年關(guān)需要資金的個(gè)體工商戶送上貸款。”張神通介紹道。
“咱農(nóng)商行的產(chǎn)品合適,服務(wù)周到,幫了我家大忙?!痹诋?dāng)天下午到賬6萬(wàn)元貸款后,唐城鎮(zhèn)三交村村民張潤(rùn)萍焦急的心情終于得到緩解。原來(lái)張潤(rùn)萍一家在不久前整修了房屋,但是由于花錢(qián)多加之賣了農(nóng)產(chǎn)品的貨款沒(méi)有及時(shí)全部收回,導(dǎo)致她沒(méi)有充足的資金給工人結(jié)算工資,在聽(tīng)到唐城支行客戶經(jīng)理下鄉(xiāng)介紹的授信業(yè)務(wù)時(shí),她及時(shí)申請(qǐng),很快獲得了授信,解決了她家的燃眉之急。
一戶一戶地訪,一家一家地進(jìn),唐城支行的“營(yíng)銷小分隊(duì)”活躍在鄉(xiāng)村街道里,用“農(nóng)商紅”點(diǎn)亮山區(qū)小鎮(zhèn)的冬日。
下午4點(diǎn),行長(zhǎng)田明瑋與總行工作人員一道走進(jìn)企業(yè),開(kāi)展入企服務(wù)?!啊M(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)’活動(dòng)是安澤農(nóng)商行聚焦主業(yè)主責(zé)、精準(zhǔn)發(fā)力的積極探索,是走訪客戶、推進(jìn)‘首季開(kāi)門(mén)紅’與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合推進(jìn)的具體實(shí)踐。我們轄區(qū)企業(yè)眾多,所以一直以企業(yè)客戶為重點(diǎn),延伸服務(wù)半徑,落地‘網(wǎng)格化’管理,建立常態(tài)化對(duì)接機(jī)制,真正做到‘面對(duì)面’為企業(yè)辦實(shí)事,‘心貼心’為企業(yè)‘解難題’,尤其在‘首季開(kāi)門(mén)紅’期間,努力在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)實(shí)體等主責(zé)主業(yè)中建新功、立新業(yè),展現(xiàn)新作為!”田明瑋介紹。
晚7點(diǎn),山區(qū)小鎮(zhèn)已經(jīng)一片沉寂,唐城支行的會(huì)議室依舊燈火通明、氣氛熱烈,每天例行的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議正在進(jìn)行?!皹I(yè)務(wù)成績(jī)好的員工會(huì)積極分享自己心得,我們?cè)賹?duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論解答,讓每個(gè)人努力有方向、工作有勁頭!”孫琳說(shuō)。“‘首季開(kāi)門(mén)紅’期間,我們行的人都是這樣,大家的目標(biāo)就是一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)紅紅火火的開(kāi)頭,迎接更美好的未來(lái)!”孫琳的語(yǔ)氣中充滿了干勁!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯: 吉政