臨汾新聞網(wǎng)訊 一面錦旗、一個(gè)故事、一段真情、一份肯定!看似普通,卻飽含深情,錦旗的背后是贈(zèng)送者的真情流露,也記錄著一段特別的故事。
“小伙子,你一定得收下這面錦旗!”近日,大寧縣昕水鎮(zhèn)新城區(qū)的梁春明老人將一面印有“品德高尚 拾金不昧”的錦旗送到大寧農(nóng)商行城關(guān)支行,動(dòng)情地對(duì)該行綜合柜員馮鑫說道。
原來在不久前,梁春明老人在城關(guān)支行柜臺(tái)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后,不小心將錢遺落在了柜臺(tái)?!霸诠ぷ鞯拈g隙,我突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有現(xiàn)金,于是第一時(shí)間與在場(chǎng)的客戶溝通,結(jié)果沒有人認(rèn)領(lǐng),我就將錢先保管好,并上報(bào)給支行領(lǐng)導(dǎo)?!瘪T鑫回憶,隨后他通過終端系統(tǒng)交易流水和調(diào)取監(jiān)控錄像進(jìn)行查找,反復(fù)確認(rèn)后將目標(biāo)鎖定為梁春明老人。
經(jīng)過大家的共同努力,終于找到了梁春明老人的聯(lián)系方式?!傲捍鬆敚遣皇莵G了錢,看什么時(shí)候方便,給您送過去。”在馮鑫撥通電話時(shí),梁春明正為找不到錢而焦急萬分。隨后,雙方約定好了見面時(shí)間與地點(diǎn)。當(dāng)馮鑫將600元現(xiàn)金交到老人手上時(shí),梁春明老人拉著他的手激動(dòng)地說:“好娃啊,農(nóng)商行的員工和服務(wù)真叫人放心!”“您客氣了,這是我應(yīng)該做的?!蔽罩捍好骼先说氖?,馮鑫笑著囑咐他一定要注意保管好現(xiàn)金,嚴(yán)防此類事情再次發(fā)生。
在贈(zèng)送錦旗的現(xiàn)場(chǎng),梁春明老人緊緊握住城關(guān)支行行長(zhǎng)楊盛盛的手激動(dòng)地說:“這個(gè)小伙子助人為樂、心系客戶的行為讓我很受感動(dòng),避免了我的損失,感謝你們培養(yǎng)了這么好的員工!這面錦旗是表達(dá)我對(duì)‘百姓好銀行’的感激之情。”
“大爺,這都是我們應(yīng)該做的。你送來的錦旗不僅是對(duì)我們工作的肯定,更是鞭策與鼓勵(lì)。下一步,我們將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,貼近城鄉(xiāng)百姓,以更專業(yè)、真誠、熱情、認(rèn)真地工作為你們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”楊盛盛的一席話讓梁春明老人的內(nèi)心倍感溫暖。
記者 潘華玲
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