臨汾新聞網(wǎng)訊 “李阿姨，工作累了吧?進(jìn)來(lái)喝口水休息會(huì)兒?！薄巴鯉煾?，最近天氣熱，執(zhí)勤要注意防暑降溫啊!”……近日，在侯馬農(nóng)商行開(kāi)發(fā)區(qū)支行營(yíng)業(yè)廳的“愛(ài)心驛站”內(nèi)，工作人員對(duì)戶外勞動(dòng)者的關(guān)懷，讓他們感受到了一份清涼。

　　“通過(guò)完善‘愛(ài)心驛站’功能，涵蓋了無(wú)線網(wǎng)、醫(yī)藥箱、飲用水、復(fù)印、老花鏡、食物加熱、手機(jī)充電、雨傘等16項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，為群眾免費(fèi)提供冰鎮(zhèn)綠豆湯、酸梅湯、消暑涼茶、咖啡等提神醒腦飲品，并安排專人輪流值班，確保在開(kāi)放時(shí)間隨時(shí)有人在崗提供服務(wù)，最大程度為戶外勞動(dòng)者提供服務(wù)便利?！焙铖R農(nóng)商行開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)孫榮介紹，“愛(ài)心驛站”已經(jīng)成為一道靚麗風(fēng)景線，讓周邊的戶外勞動(dòng)者和群眾有了一個(gè)臨時(shí)休息的好場(chǎng)所。

　　在服務(wù)好戶外勞動(dòng)者的同時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)支行緊緊圍繞金融消費(fèi)者日常生活消費(fèi)場(chǎng)景，不斷鞏固和拓展“愛(ài)心驛站”功能，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)人群，分層次開(kāi)展電信詐騙、反洗錢(qián)等金融知識(shí)，進(jìn)一步提升群眾金融理論素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。孫榮表示，支行將老年客戶防詐騙教育作為一項(xiàng)重要工作，開(kāi)展了一系列的宣傳教育活動(dòng)?！拔覀円劳袪I(yíng)業(yè)大廳開(kāi)設(shè)‘金融課堂’，充分利用廳堂微沙龍、健康服務(wù)日等活動(dòng)，通過(guò)以案說(shuō)險(xiǎn)的方式，講解‘以房養(yǎng)老’‘政策補(bǔ)貼’‘金融投資’‘編造家人安全’等領(lǐng)域詐騙犯罪的主要手段，引導(dǎo)老年群體保管好個(gè)人信息?！睂O榮說(shuō)，營(yíng)業(yè)廳里的“金融課堂”讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年人能夠近距離學(xué)習(xí)金融知識(shí)。

　　在侯馬市城區(qū)的澮濱小區(qū)內(nèi)，侯馬農(nóng)商行開(kāi)發(fā)區(qū)支行的工作人員馬虹向老年人發(fā)放防范非法集資宣傳資料與反詐宣傳單，并用通俗易懂的語(yǔ)言向老人們講解“什么是非法集資”、“非法集資的常見(jiàn)手段”、“學(xué)會(huì)識(shí)別及防范非法集資”等非法集資的表現(xiàn)形式、電信詐騙的新手段、洗錢(qián)的嚴(yán)重危害等，幫助“銀發(fā)族”掌握反詐防騙知識(shí)和技能。讓老年人在涉及金錢(qián)方面時(shí)刻保持警惕性，樹(shù)立健康的投資理念，守住“錢(qián)袋子”，確保自身財(cái)產(chǎn)不受損害。

　　侯馬農(nóng)商行開(kāi)發(fā)區(qū)支行通過(guò)多種形式的金融宣傳和服務(wù)，認(rèn)真踐行“服務(wù)文化”，進(jìn)一步擴(kuò)大普惠金融教育的覆蓋面，幫助老弱群體提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)判斷能力。拓寬金融服務(wù)的廣度，延伸金融服務(wù)的長(zhǎng)度，發(fā)散金融服務(wù)的維度，贏得客戶的一致好評(píng)。

　　本報(bào)記者