臨汾新聞網(wǎng)訊“這么多硬幣連數(shù)帶整理耽誤你們快一個小時了，怪不好意思的，但你們絲毫沒有不耐煩。真是非常感謝你們幫我把這些零錢和硬幣都存好了，幫了我大忙!”近日，兌換完零幣后的孫大姐開心地說。

　　這天早上，孫大姐拎著沉甸甸的大袋子來到浮山農(nóng)商行堯山路支行營業(yè)大廳，詢問支行工作人員：“咱農(nóng)商行可以兌換零幣嗎?我這里有好多……”

　　“當然可以，現(xiàn)在就可以清點。孫大姐，平時收款碼用得還行吧?有沒有遇到什么問題?有啥問題，您隨時可以打我電話。”堯山路支行綜合柜員崔慧娟引導客戶孫大姐坐下休息，隨即接過袋子，袋子里不僅有紙幣，還有很多硬幣。

　　原來，孫大姐是堯山路支行的老客戶了，她在支行附近早市經(jīng)營著一家蔬菜店，由于生意原因平常收取的零錢較多，在積攢了很長一段時間后，一直想著兌換，于是提著滿滿一袋零幣前來堯山路支行。“收款碼挺好用，省事省心，關(guān)鍵方便安全，收入直接到卡。現(xiàn)在大家買菜都很少用現(xiàn)金零錢了，這還是好多年擺攤我攢的硬幣、零錢，一直放在家里不方便保存，你幫我看看有多少錢，都存到我的卡上吧。零錢有點多，麻煩你啦!”孫大姐不好意思地解釋著零幣的“來龍去脈”。崔慧娟在了解清楚孫大姐的業(yè)務需求后，立即為其辦理。為加快業(yè)務辦理速度，她又聯(lián)系支行運營主管、其他柜員一起清點，經(jīng)過將近一個小時的忙碌，成功幫助孫大姐完成零幣兌換業(yè)務。

　　“我都不好意思了，拿這么多零錢、硬幣來兌換，清點起來都是一個大麻煩。”辦完業(yè)務，孫大姐對工作人員認真負責的工作態(tài)度、熱情飽滿的精神狀態(tài)和體貼周到的優(yōu)質(zhì)服務發(fā)出了感嘆。

　　零錢兌換只是浮山農(nóng)商行人日常工作中的一件小事，像這樣溫暖的故事每天都在發(fā)生。浮山農(nóng)商行堅持責任與擔當攜手共進，服務與質(zhì)效齊頭并進，不斷提高群眾滿意度和認可度，為廣大群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。

　　記者 潘華玲