臨汾新聞網(wǎng)訊 6月1日下午,中行平陽(yáng)支行保安楊福強(qiáng)像往常一樣在大廳巡視。當(dāng)他來到自助服務(wù)區(qū)檢查ATM取款機(jī)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)ATM取款機(jī)與平常無(wú)人使用時(shí)操作畫面不太一樣,經(jīng)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),ATM取款機(jī)顯示已插卡狀態(tài),但是機(jī)前無(wú)人取款??紤]到賬戶資金安全,保安楊福強(qiáng)立即匯報(bào)值班大堂經(jīng)理將卡取出。
通過系統(tǒng)查詢并調(diào)取最后一筆交易的視頻,該行員工判定所有人與持卡人為同一人。隨即與客戶本人進(jìn)行了電話核實(shí)。此時(shí)客戶還聲稱卡在身上呢,全然不知卡被遺忘在取款機(jī)。約20分鐘后,一名客戶匆匆來到該網(wǎng)點(diǎn),稱自己丟了卡。經(jīng)過柜員與復(fù)核認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)客戶身份后將卡歸還。客戶接過卡后,詢問是哪位好心人的拾金不昧之舉。
得知是保安楊福強(qiáng)后,客戶激動(dòng)地連聲表示感謝,說道:“若是被別人拿走了,也許就不會(huì)還回來了,最重要的是這卡里的錢是要去醫(yī)院給家人看病的,真是太感謝了?!笨蛻艟o緊握住楊福強(qiáng)的雙手表示感謝,并在意見簿上留言:中行保安楊福強(qiáng)拾金不昧,挽救了我的救命血汗錢!
保安楊福強(qiáng)愛崗敬業(yè)、拾金不昧的精神在為客戶做好安全服務(wù)的同時(shí),也向社會(huì)傳遞著正能量。(朱紅琴 余水菊)
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