把患兒當(dāng)成自己的寶寶

——記臨汾市人民醫(yī)院兒科門診輸液室護(hù)士長成娟

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “關(guān)愛兒童健康”主題活動、家長育兒課堂專題講座、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)……近年來，臨汾市人民醫(yī)院兒科門診輸液室開展了兒童健康保健系列活動，在這些活動中，醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)家長為兒童成長提供良好的環(huán)境，科學(xué)地指導(dǎo)兒童飲食和鍛煉，讓家長更加全面地了解寶寶生長發(fā)育的動態(tài)指標(biāo)。在家長們的稱贊中，記者走進(jìn)臨汾市人民醫(yī)院兒科門診輸液室采訪。

　　一身粉色工作服的護(hù)士長成娟正在崗位上忙碌，說起“關(guān)愛兒童健康”主題活動，她說，健康是人類的基本權(quán)利，是幸?？鞓返幕A(chǔ)，是國家文明的標(biāo)志，是和諧社會的象征。其中兒童早期發(fā)育與兒童保健在人生健康發(fā)展里程中起著重要作用。為給每個兒童一個健康快樂的童年，我們兒科門診輸液室定期舉辦“關(guān)愛兒童健康”主題活動，為42天至3歲的寶寶免費測量體格并進(jìn)行相關(guān)的知識講座。

　　由于兒科門診病人多,醫(yī)護(hù)人員工作量大,所以活動的準(zhǔn)備工作基本上都安排在門診下班后。為了讓活動現(xiàn)場的氛圍能夠更加吸引寶寶,成娟加班加點地趕時間,下班之后吹氣球、貼畫,布置會場。在她的帶動下,下夜班的同事、懷孕的同事都主動請纓加入到布置工作中。在活動當(dāng)天，成娟還要早早地來到醫(yī)院,最后檢查一遍活動現(xiàn)場的所有設(shè)施,確保萬無一失。

　　在每次活動中，兒科門診的醫(yī)護(hù)人員都要向參加活動的寶寶們一一送上小禮物，并從兒童體格生長發(fā)育及評價、兒童喂養(yǎng)與膳食安排以及一些兒童常見病的護(hù)理及防治方法等方面為家長做詳細(xì)的講解。知識講座后,小朋友們會伴隨著歡快的音樂為大家表演精彩的歌舞,有的小朋友還會主動走上臺，為大家展現(xiàn)自己的藝術(shù)特長，現(xiàn)場掌聲不斷,將活動的氣氛推向了高潮。表演結(jié)束后,醫(yī)護(hù)人員為寶寶進(jìn)行體測,幫助家長更全面的了解寶寶的生長發(fā)育情況,為家長下一階段的喂養(yǎng)提供參考?；顒油M(jìn)行一上午,成娟也得送走最后一位體測的寶寶,才能結(jié)束工作。

　　成娟是從2011年擔(dān)任兒科門診護(hù)士長的，在工作中，她時時處處以身作則,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。為了確保兒科門診整體服務(wù)水平的穩(wěn)步提升，她在科室內(nèi)開展了半月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一月一次的業(yè)務(wù)比武;為了優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系,提升服務(wù)質(zhì)量,她制定了一系列的措施,開辦了家長課堂,每月舉辦一次專題講座;為了讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這一理念扎根到護(hù)理人員心中，在每一次的培訓(xùn)之前，成娟總要不厭其煩地強調(diào)服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,今年年初的一天下午,成娟和大家像往常一樣忙碌著。突然一位老人抱著一位患兒沖了進(jìn)來,成娟立刻停下手頭的工作觀察患兒的病情,在看到患兒已出現(xiàn)驚厥癥狀后，她迅速通知醫(yī)生,并根據(jù)醫(yī)囑為患兒進(jìn)行相應(yīng)的治療?；純旱母改甘峭獾厝?因人生地不熟心里十分緊張。成娟盡力安撫患兒家長,使其了解此病的臨床癥狀,并告知他們此病護(hù)理常規(guī),讓家長安心。待患兒病情平穩(wěn)后,成娟將其護(hù)送至病房。這時候，早已經(jīng)是晚上10點多鐘了。幾天后,患兒的家長送來了錦旗,并且欣喜地說,患兒已經(jīng)痊愈準(zhǔn)備出院,感謝兒科門診醫(yī)護(hù)人員的全心救助。

　　把患兒當(dāng)成自己的寶寶一樣對待，是成娟一貫的工作態(tài)度。有一次,一個3歲多的孩子在父母的陪同下來輸液,一看到醫(yī)護(hù)人員他就開始不停地哭鬧,怎么也不讓護(hù)士給他輸液?？吹竭@情景，成娟走近了孩子，輕聲細(xì)語的安撫他的情緒,等小朋友安靜下來后給他輸上液,并給他講起了童話故事。沒想到輸完液后,小朋友竟然抱著成娟不愿意回去,搞得孩子父母哭笑不得。

　　兒科門診輸液室的護(hù)士們說，像這樣的事情,在兒科是數(shù)不勝數(shù)的。每一面錦旗、每一張獎狀后面都有一個感人的故事，凝聚著護(hù)士長成娟和大家的辛勞與汗水，在這樣一支優(yōu)秀的兒科護(hù)理團(tuán)隊里工作,永遠(yuǎn)充滿著信心。記者 劉晚