臨汾行政審批大廳任昌德:為你講述第一形象代言人故事

2016-12-28 10:20:25 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “一年辦件量不低于5萬,蓋章20萬多個,章子每年都要用壞3個?!闭f起人社窗口的工作強(qiáng)度和壓力,任昌德簡單用幾個數(shù)字來概括。

  任昌德曾在市勞動局工作過很多年,熟稔相關(guān)法律、法規(guī),是系統(tǒng)內(nèi)公認(rèn)的業(yè)務(wù)“大把式”。2012年4月,市人社局將審批大廳原市人事局和勞動局兩個窗口整合為人社窗口,任昌德因其精湛的業(yè)務(wù)能力和過硬的人品,被派到窗口做帶班科長。作為大廳最大的窗口單位,人社窗口承擔(dān)著依法行政和高效服務(wù)的重要職責(zé),其業(yè)務(wù)項目多、涉及面廣、工作任務(wù)繁重,任昌德克服困難,勇挑重?fù)?dān),成了人社部門工作效率、工作態(tài)度、工作作風(fēng)的第一“形象代言人”。

  2014年6月,陜西一個50多歲男子,在妻子攙扶下來到了大廳人社局窗口求助。原來,這名男子是蒲縣某煤礦企業(yè)的下井工人,剛來沒幾天就被巷道內(nèi)的頂板砸傷,造成腿骨骨折。企業(yè)派人將其送到醫(yī)院,付了一點醫(yī)藥費后,就沒了音信。該男子的妻子多次找企業(yè)“要說法”,均被拒絕。該妻子一邊說著事情的原委,一邊哭訴:“我們到這里來,人生地不熟,孩子正在老家上學(xué),還等寄錢呢。男人可是家里的頂梁柱,這日子可咋過呀,總得給個說法吧?!甭牭竭@家人的不幸遭遇,任昌德立刻打電話協(xié)調(diào),敦促當(dāng)?shù)貏趧颖O(jiān)察、仲裁部門盡快介入此事,后又與企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,任昌德在電話中說:“不管人家干了幾天,在誰礦上出了事,誰就得承擔(dān)一定責(zé)任,企業(yè)不能只算經(jīng)濟(jì)賬,還得算算法律賬、良心賬……”在任昌德的熱心相助下,這起勞動糾紛得到了妥善解決。后來,夫妻二人再次來到人社窗口,充滿感激地說:“我們真是找對人了,碰到救星啦!”

  入駐窗口五年來,任昌德帶領(lǐng)一班人堅持從每一件小事做起、從每一件審批事項抓起,樹立了人社窗口“勤政、廉潔、文明、高效、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

  在日常工作中,任昌德一貫嚴(yán)于律己、以上率下,對所承辦的審批事項事事有數(shù)、件件有底,特別對涉及職工切身利益的退休審批認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格核定。每年的6月、12月是集中會審職工特殊工種退休資格時間,我市一些化工企業(yè)的職工檔案,因時間久遠(yuǎn)、存放環(huán)境差等原因,資料十分臟舊,給會審工作帶來很大的風(fēng)險。“翻看檔案時,灰塵亂飛、氣味刺鼻。以前,我們沒有在意,一些女同志手上都起了泡,眼睛酸痛,長時間好不了。現(xiàn)在我們不得不佩帶口罩、手套、圍裙,還得加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。在為企業(yè)職工負(fù)責(zé)的同時,我們也要保護(hù)好自己的健康?!比尾抡f。

  五年來,人社窗口辦理各類行政審批和服務(wù)項目31萬余件,沒有出現(xiàn)過被投訴事件,沒有發(fā)生過被通報、約談和亮牌等情況,為全市行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)做出了典范,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各位同仁和廣大群眾的廣泛贊譽(yù)。

  2013年,市政府授予市人社局行政審批制度改革“先進(jìn)單位”稱號、政務(wù)大廳人社窗口“先進(jìn)窗口”榮譽(yù);任昌德也多次被評為“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀公務(wù)員”。2015年和2016年,他連續(xù)被評為“辦事公道”模范,并榮登市政務(wù)服務(wù)中心“善行義舉榜”。

  記者 陳華

 

     

責(zé)任編輯:實習(xí)生王楠

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