臨汾婚紗攝影師張小照:用“美”打動(dòng)客戶

2017-08-21 20:56:41 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 不久前,堯都區(qū)一所學(xué)校的語(yǔ)文教師賀寧稱:看到尋找最美‘店小二’的相關(guān)報(bào)道,我推薦自由人婚紗攝影師張小照,他客戶至上的職業(yè)精神值得服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)?!痹瓉?lái)今年6月份,賀寧在自由人婚紗攝影拍攝了婚紗照,回家才發(fā)現(xiàn)少了一張海報(bào),便與張小照聯(lián)絡(luò)。而此時(shí),攝影店電腦中已經(jīng)沒(méi)有照片存檔,只能用制作好的光盤內(nèi)照片洗海報(bào),而光盤在賀寧手中,需要取回光盤制作好海報(bào)再送過(guò)去。

    賀寧覺(jué)得,這件事雖然是商家的責(zé)任,但對(duì)方態(tài)度十分誠(chéng)懇,并主動(dòng)提出上門服務(wù),令她覺(jué)得不好意思的是,她家住在下樊,離自由人婚紗攝影基地很遠(yuǎn),那晚張小照就騎著電動(dòng)車跑了一來(lái)回,讓賀寧心里非常感動(dòng)。

    隨后,在賀寧的介紹下,記者見(jiàn)到了張小照。他年紀(jì)輕輕,卻有一肚子“生意經(jīng)”,細(xì)節(jié)決定成敗,我們一心為客戶著想,服務(wù)到家。我們的服務(wù)宗旨是客戶第一,員工第二,公司第三。為了讓客戶滿意,我們付出再多都是應(yīng)該的?!闭f(shuō)到這里,張小照講述了幾天前的一件事:那天,一個(gè)24歲的‘準(zhǔn)新郎’來(lái)拍婚紗照并提出要求,42寸放大照片人物必須居中。但我們沒(méi)有理解‘準(zhǔn)新郎’居中的意思,是不是從視覺(jué)上來(lái)判斷人物是否居中。當(dāng)照片洗出來(lái)后,準(zhǔn)新郎’來(lái)取時(shí),提出人物不居中,我們拿尺子測(cè)量發(fā)現(xiàn)真的相差4厘米。為了讓客戶滿意,我們將這張照片發(fā)回總部重新洗,待洗好后再送至‘準(zhǔn)新郎’家里。”

    記者 郭秀婷

     

責(zé)任編輯:席沛釗

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