臨汾新聞網(wǎng)訊 今年33歲的劉俊澤是市區(qū)鼓樓西橋頭薛家牛肉丸子面的老板，從業(yè)16年來，他的服務(wù)秘訣就是真誠(chéng)相待，真心付出，換得信任，贏來回頭客。

　　“好多客人在我這吃過面后，慢慢就成了朋友，他們有的下班遲，孩子就在我這里等家長(zhǎng)?！鼻澳辏锌腿藢⒀b著手機(jī)和錢包的一個(gè)包落在了店里，服務(wù)員在收拾餐桌時(shí)，交到了吧臺(tái)。劉俊澤回憶說，當(dāng)時(shí)因?yàn)榭腿硕鄾]顧上這事兒，可等到晚上也沒人來拿，下班的時(shí)候，他打開對(duì)方的包查看是否有聯(lián)系方式，但除了一個(gè)已經(jīng)關(guān)機(jī)的手機(jī)外，只有幾百元現(xiàn)金和七八張卡。

　　到了第二天10時(shí)許，有個(gè)男子開車來找包，他也記不清丟哪里了，只是來碰碰運(yùn)氣?！斑@名男子說，他一直撥打自己的手機(jī)始終沒人接聽，直到關(guān)機(jī)。因?yàn)榈昀锩ξ覀兌紱]聽見手機(jī)響，不過總算物歸原主了?！眲⒖烧f，后來這個(gè)客人老來吃飯，一來二去他們就成了朋友;再后來，那個(gè)客人就把孩子也托付給劉俊澤，讓他們暫時(shí)照看。

　　“我們店離西關(guān)小學(xué)很近，那次撿包后，他就讓孩子放學(xué)后直接來店里等。有時(shí)一等就等到晚上八九點(diǎn)才來，他說孩子放學(xué)待在我們店里，他特別放心?！眲⒖上眿D稱，他們已經(jīng)建立了良好的信任。

　　開飯店這么多年，基本上啥樣的顧客都能見到。前兩個(gè)月的一個(gè)晚上快12點(diǎn)了，店里的面都賣完準(zhǔn)備關(guān)門了，可這時(shí)候來了兩個(gè)顧客，剛下高鐵，他們就想吃一碗家鄉(xiāng)的牛肉丸子面?！耙?yàn)槊娑假u完了，可又不好推，我就讓媳婦看店，自己騎摩托車去進(jìn)面的地方，把人家叫起來，買了幾斤重新給客人做面。吃完后，那兩人非要給我們雙倍價(jià)錢。”劉俊澤說，哪能啊?該咋收咋收!”客人滿意而去，表示下次回家的時(shí)候，還要來吃他們家的牛肉丸子面。

　　記者 郝海軍