臨汾新聞網(wǎng)訊 額頭上清晰地刻著三條深深的皺紋,皺紋里藏著嚴峻的經(jīng)歷;后背突起，里面藏著飽經(jīng)滄桑的磨礪。在他身上既能看到無私無畏的浩然正氣，也能領略到愛民親民的鐵骨柔情。他就是霍州市公安局鼓樓派出所所長張峰。

　　“我們是人民警察，就要服務于人民”。這是他常說的一句話，正是因為心系百姓，心中時刻裝著人民，他渾身有使不完的勁，也有干不完的工作。從警30年，他很少有節(jié)假日，他總是和民警們一起值班、出現(xiàn)場、審案卷，通宵達旦更是家常便飯。常年的高壓負重工作導致患糖尿病的他左眼兩次嚴重充血，住院手術，目前左眼沒有光感、近乎失明，但他從不言悔，一直堅守在崗位。

　　做人民群眾的保護神

　　人民群眾滿意不滿意，是民警工作的最高標準。要把群眾的冷暖裝到心里，把自己的生命與群眾融為一體。這樣，就能對群眾的真情永遠不變，就能踏踏實實為群眾辦實事、解憂愁。自擔任鼓樓派出所所長以來，他一心撲在工作上，經(jīng)常深入街頭巷尾，隨時了解民情。

　　基層派出所工作千頭萬緒，雖然警力有限，但對外來人口的定期走訪、維穩(wěn)工作絲毫不能放松，張峰在走訪中不僅掌握他們的工作動態(tài)，對他們提出的困難也是有難必幫。2018年一次走訪中，當?shù)弥晃煌獾貍€體戶由于戶口問題，7歲的大女兒無法及時入學，張峰積極施以援手，通過與教科局溝通，幫他解了燃眉之急。

　　開展民生警務，他善于從小處入手，從細處著力。一次走訪中，他了解到北峰村73歲的老人鞏某和78歲的朱某有一段時間經(jīng)常去參加一些講座，并領取一些免費發(fā)放的贈品。這在普通人眼里或許看不出什么，但有著多年偵查工作經(jīng)驗的他卻認定其中有詐，經(jīng)過仔細詢問和調查，原來是有一些不法醫(yī)療機構向老年人推銷保健產(chǎn)品，通過施舍免費按摩或贈送禮品等“小恩惠”，引誘老年人上當購買。于是他一方面向老人揭示真相，一方面組織民警對這些不法分子予以打擊。避免了群眾的財產(chǎn)受損。

　　送走失男童回家，送求助者返鄉(xiāng)等……七年來，懷著深深的親民為民情結，張峰共走訪困難群眾146戶，為群眾辦實事500余件，解救危難82起。

　　做人民群眾的貼心人

　　2013年春節(jié)前夕的一個早上，轄區(qū)內發(fā)生一起勞務糾紛事件。張峰接到通知，趕往現(xiàn)場處置，原來這是一項工程因資金鏈問題，拖欠了81名農民工工資110萬元?？吹竭@些衣衫襤褸的農民工，他心里很不是滋味。他向大家承諾：“給我一天時間，我一定給你們個交待!”簡短有力的話語，擲地有聲，大家把希望的目光聚焦在這位樸實的中年民警身上。他找老板、找人社部門，電話不停地打，路不停地跑，情況不停地解釋，幾經(jīng)周折，費盡心思，110萬的工資款終于在當天下午有了著落。隨后他又幫助農民工買好回家的車票，還負責把他們送上火車。送走最后一批農民工兄弟，已是凌晨4點了。

　　2015年4月，霍州橋西街成某報警，稱被妯娌張某將臉抓傷。當天值班的他帶領民警展開調查。二人因日?，嵤路e怨，致使矛盾激化。為避免矛盾升級，他召集當事者全家人開了一次家庭座談會，先讓雙方互吐怨言，再讓雙方換位思考，動之以情，曉之以理，終于讓張某認識到了自己的錯誤，給成某賠禮道歉，最終雙方達到了互諒互讓。

　　張峰帶領鼓樓派出所干警每年調解糾紛300余起。他說，基層派出所常年處于矛盾糾紛調解第一線，只要本著真心為民解憂的心態(tài)，就能最大程度減少和避免矛盾激化、案件發(fā)生。

　　做人民事業(yè)的開拓者

　　從警30多年，他始終以對公安工作的熱愛，以對人民群眾的關心，不斷探索創(chuàng)新，日常工作中做到可疑人員重點查、辦理出租房屋定期查、治安亂點、重點部位錯時突擊查、常住人口預約查;管好重點單位、管實流動人口、管牢重點人員、管控高危人群;做好做實各項公安工作。

　　30年來，他偵破各類刑事案件1350余起，抓獲各類違法犯罪分子640余人，追捕各類逃犯202名。大到保家衛(wèi)國，小到百姓家常，不敢想象，這些數(shù)字的背后是怎樣的一種付出，這些成績埋藏著多少酸甜苦辣和矛盾掙扎。

　　鼓樓所轄區(qū)廣，常住人口3萬余人，流動人口2000余人，人口流動大且結構復雜，治安形勢嚴峻，工作壓力不言而喻。要想當好這個轄區(qū)的所長，只有一個字——難!而他沒有退縮。優(yōu)化提升戶籍辦證服務是他做出的第一亮點。鼓樓轄區(qū)位于市區(qū)，辦證大廳經(jīng)常擠滿前來辦證上戶的人。他看在眼里，急在心里。推出一系列便民為民舉措：推行一次性告知、服務承諾制、周日上午辦公制;實行預約服務、上門服務、延時服務、特辦服務;開通便民服務在線和微警務平臺……

　　七年來，鼓樓派出所堅持周日辦證不間斷，周日辦證累計達到3000余人次，極大地方便了在校學生和流動務工人員上戶辦證。這種周日辦證還是源于2012年6月，高三學生李某星期天上午來辦身份證，不到十分鐘就辦妥了，他高興地說：“沒想到周日還能辦證，我們不需要請假，真是太好了?！彪S后，張峰想到一些學生或者特殊行業(yè)人群，平時不方便請假，所以他創(chuàng)新推行周日上午辦證服務和重大節(jié)日假期辦證綠色通道。

　　張峰是個細心人，辦證大廳除了配備飲水機、休息椅、便民服務箱、報刊架，就連老花鏡、梳子、急需藥品等都配備了。前來辦證的群眾無不感慨：派出所為咱群眾想得真周到。

　　自2018年“一網(wǎng)通、一次辦”便民服務群眾、服務企業(yè)平臺建成以來，他表示，要加快推進“最多跑一次”改革，帶領全所民警深入到田間地頭、車站、企業(yè)、小區(qū)居民，向廣大群眾積極宣傳，手把手教操作流程、辦事服務傳授，使大家分享公安系統(tǒng)服務便民的便利感，少跑路能辦事，快捷安全又管用，不斷提升群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度。

　　記者 李媛 白潔