尊享服務體驗 “晉享”智慧生活

堯都農(nóng)商銀行首家“智慧銀行”旗艦店開業(yè)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 盛日尋芳汾水畔，無邊光景一目新。1月11日，山西農(nóng)信“智慧銀行”旗艦店在堯都農(nóng)商銀行落地運營。省聯(lián)社黨委書記、理事長崔聯(lián)會，市委常委、堯都區(qū)委書記陳綱，市委常委、常務副市長常青，省聯(lián)社副主任劉延輝，市政府副秘書長趙華，人民銀行臨汾市中心支行行長侯龍，臨汾銀監(jiān)分局局長趙旭斌，省聯(lián)社運營管理部部長張艷彥，省聯(lián)社電子銀行中心部長任永紅，省聯(lián)社臨汾辦事處黨組書記、主任王建明，省聯(lián)社臨汾辦事處副主任李志梅，省聯(lián)社臨汾辦事處紀檢組長陜夢澤，堯都農(nóng)商銀行黨委書記、董事長李建學，省聯(lián)社臨汾辦事處副處稽核員李興強，臨汾農(nóng)信各縣(市)行社董(理)事長及堯都農(nóng)商銀行班子成員出席啟動儀式。

　　啟動儀式在熱鬧紅火的“翼城花鼓”表演中拉開帷幕，傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代銀行交相呼應，充分體現(xiàn)堯都農(nóng)商銀行“與時而進、因勢而變”的開放思維。在之后播放的專題片中，以直觀的形式展現(xiàn)了智慧銀行的新形象與新功能。

　　李建學在致辭中表示，建設智慧銀行是適應新時代銀行業(yè)發(fā)展形勢的迫切需要，智慧銀行旗艦店將在服務區(qū)域上更加突出“智慧”理念，在服務模式上更加突出“智慧”元素，在服務支撐上更加突出“智慧”動力，從設計、科技、服務3個環(huán)節(jié)入手，通過“新理念、新技術、新流程”的整合和創(chuàng)新，努力打造客戶最佳服務體驗。

　　陳綱在講話中指出，“智慧銀行”旗艦店落戶堯都并在全省推廣，是山西省聯(lián)社對堯都農(nóng)商銀行發(fā)展的充分肯定，更是對臨汾市金融環(huán)境的高度信任，對推進“智慧城市”發(fā)展進程具有里程碑意義。他希望，堯都農(nóng)商銀行能以此為契機，全面貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全力支持實體經(jīng)濟，全力服務“三農(nóng)”事業(yè)，為建設富裕文明綠色幸福新臨汾作出新貢獻。

　　劉延輝在講話中表示，智慧銀行旗艦店的運行，以其“智慧化”的渠道接入、“智慧化”的產(chǎn)品服務、“智慧化”的客戶體驗，開啟了山西農(nóng)信現(xiàn)代化銀行業(yè)金融機構建設的新局面。他要求，全省各級農(nóng)信社繼續(xù)秉持優(yōu)良傳統(tǒng)，有章、有序、有效地開展智慧銀行創(chuàng)建工作，加快推進網(wǎng)點智能化、渠道多元化、服務便捷化、運營高效化的建設步伐，努力開創(chuàng)山西農(nóng)信現(xiàn)代化銀行業(yè)金融機構建設的新局面。

　　在現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲中，與會領導一同啟動“智慧銀行”，開啟智慧生活的大門，將啟動儀式推向最高潮。啟動儀式后，與會領導依次進入智慧銀行旗艦店，實地參觀并親自體驗。

　　據(jù)悉，本次啟動的智慧銀行旗艦店分為咨詢引導區(qū)、智慧體驗區(qū)、理財區(qū)等11個功能完善、布局合理的功能分區(qū)，批量布設了快窗、快柜、智能現(xiàn)金柜臺等自助設備，應用當今最前沿的智能設備、數(shù)字媒體和人機交互技術，通過產(chǎn)品、服務、設備的有效銜接，把先進的管理理念與信息技術融入金融服務的全流程，為客戶提供便捷、高效的服務體驗。

　　智慧銀行旗艦店的啟動，在科技創(chuàng)新和業(yè)務流程再造上實現(xiàn)了諸多突破，充分運用場景融入的理念，將客戶、賬戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)等信息深度整合，搭建起“時間碎片化、產(chǎn)品體驗式、需求即時性”的零售金融新場景，標志著堯都農(nóng)商銀行傳統(tǒng)全功能物理網(wǎng)點與金融創(chuàng)新服務體驗中心的深度融合，讓客戶能夠充分享受“隨時、隨手、隨心”的智慧金融新體驗。今后，堯都農(nóng)商銀行將繼續(xù)深入探索網(wǎng)點轉型升級，融入前沿科技創(chuàng)新成果，以互聯(lián)網(wǎng)思維建立銀行新服務模式，打造特色、領先的百姓銀行。（王韜）