幫個體辦手續(xù)、給會計找工作、為企業(yè)當“和事佬”
臨汾新聞網(wǎng)訊 說起稅務(wù)工作,很多人都認為這是一項神圣但枯燥、單一的工作,和老百姓的日常生活關(guān)系不大。殊不知,在臨汾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國稅分局,有一個叫做續(xù)偉的人,他用“續(xù)科工作室”向市民和納稅戶提供幫助,博得了納稅人的贊嘆,贏得了老百姓的掌聲。
今年38歲的續(xù)偉,是臨汾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國稅分局納稅服務(wù)科科長,他所在的辦公室,被大家親切地稱為“續(xù)科工作室”。這間“工作室”每天業(yè)務(wù)很多,但卻從不收費,用續(xù)偉的話來說,就是“納稅戶進得,企業(yè)家進得,個體戶進得,會計師進得,老百姓更要進得”。
“納稅服務(wù)科平常負責納稅人的業(yè)務(wù)辦理工作,可以算是稅務(wù)體系的一線陣地,我守在這個陣地上已經(jīng)有14個年頭了?!崩m(xù)偉說,稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理大廳面向所有納稅人開放,也有很多市民朋友會經(jīng)常到這里咨詢一些問題,為了不給窗口增加工作量,一些和稅務(wù)辦理業(yè)務(wù)無關(guān)的服務(wù),就由他這個科長來負責接待。
“很多想做個體的市民,都不知道該如何辦理手續(xù),找到我這里,我就給他們‘上課’,該怎么到工商局注冊、怎么納稅,有些人實在聽不懂,我就幫他們辦理?!崩m(xù)偉說,有人問,幫忙辦工商手續(xù)和他這個稅務(wù)工作者沒有一點關(guān)系,為什么還要去做?這不是“不務(wù)正業(yè)”嗎?他卻認為,服務(wù)不能分類,力所能及時,該幫就要幫一把。
就這樣,因為續(xù)偉的“不務(wù)正業(yè)”,很多社區(qū)居民和農(nóng)村老百姓在他的幫助下轉(zhuǎn)型成了個體戶主。“現(xiàn)在生活好了,很多老百姓都積攢了一些積蓄,他們也想開公司當老板,可因為不懂業(yè)務(wù),也沒有人幫助他們,所以不敢下手,只能把錢存在銀行里。”續(xù)偉說,他希望老百姓的日子越過越好,也希望我市的個體、企業(yè)越來越多,因此他要幫那些毫無經(jīng)商經(jīng)驗的人,從最基礎(chǔ)的手續(xù)辦理做起。
除了幫人辦理手續(xù)、擴展稅源外,續(xù)偉還熱衷于給財會人員找工作?!芭R汾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)目前有個體、企業(yè)共計2500余戶,這些企業(yè)對財會人員的需求量非常大,可因為信息不暢的原因,導(dǎo)致會計找不到工作,企業(yè)找不到會計。”續(xù)偉說,為此他的“工作室”順理成章地幫助會計找起了工作。
幫個體辦手續(xù),給會計找工作,這些多少還和他的工作沾邊,但幫助企業(yè)調(diào)解矛盾,當起了“和事佬”,就完全是他“自找”的了。
“上個月,我們發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)長達6個月沒有報稅,如果這家企業(yè)再不來報稅,就可能被列入‘黑名單’??蓳?jù)我掌握的信息,這家企業(yè)運作一直很正常,不知道為什么會出現(xiàn)不報稅的情況。”續(xù)偉說,本著對企業(yè)負責的態(tài)度,他前往該企業(yè)進行調(diào)查。
原來,該企業(yè)的負責人和會計產(chǎn)生了矛盾,會計賭氣,拿走了賬本,不給企業(yè)納稅,老板干著急也沒辦法。
“當初該企業(yè)老板雇傭會計時,關(guān)于薪酬發(fā)放的時間沒有確定,導(dǎo)致會計長達半年沒有領(lǐng)工資,可老板卻表示,他當初和會計說好了年底才統(tǒng)一結(jié)賬?!崩m(xù)偉說,就因為這個問題,會計和老板爭吵不休,一賭氣就拿走了賬本。
得知事情的經(jīng)過后,續(xù)偉先后約談了老板和會計,表示他愿意做個“和事佬”,解決問題?!拔医o企業(yè)老板說,讓他先把會計3個月的工資放到我這里,剩下的我和會計談?!崩m(xù)偉說,隨后他又和會計談,現(xiàn)在老板已經(jīng)支付了3個月的工資,就放在他這里,會計先把稅報了,這3個月的工資就可以取走,隨后大家再一起商議接下來的事情。
在續(xù)偉的調(diào)解下,會計和老板坐在一起重新商議?!昂迷趩栴}都解決了,最后會計和老板和好如初,并準備繼續(xù)合作下去?!崩m(xù)偉說,他這個“和事佬”不但化解了一起報稅逾期事件,還化解了企業(yè)老板和會計之間的誤會,可謂“一箭雙雕”。
續(xù)偉在辦稅服務(wù)廳這些年,將全部身心投入到自己鐘愛的稅收事業(yè)中,為納稅人提供最滿意的服務(wù),看著納稅人開心的笑容,他從心底感到愉快和幸福。“我是一名共產(chǎn)黨員,不管在什么崗位上,都要發(fā)揮模范帶頭作用,為大家做一些力所能及的事情。”續(xù)偉說,納稅人快樂,他就快樂。
記者楊全
責任編輯:付基恒