臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 張鵬 單曉慶 元文忠)為了解決服務群眾最后“一公里”的問題，今年以來，蒲縣紅道鄉(xiāng)機關干部做到問題查擺在一線、矛盾解決在一線、工作成效在一線，切實解決好事關廣大農(nóng)民群眾切身利益的事情，極大地改善了黨群干群關系。

問題查擺在一線，及時發(fā)現(xiàn)苗頭。包村干部在村組下鄉(xiāng)期間，直接參與到群眾生產(chǎn)生活中，了解掌握群眾反映最強烈、最迫切、最關心、最直接的問題，進行梳理歸類，當好鄉(xiāng)村兩級的“傳話筒”和“指揮棒”，督導問題解決到位。各包村干部深入群眾中收集各類問題80余件，其中現(xiàn)場解釋或處理的達63件，報鄉(xiāng)黨委研究給予答復的達20件。

矛盾解決在一線，公平公正處理。針對群眾提出的問題，包村干部到田間地頭實實在在地進行深查細究，對癥下藥，有針對性的提出解決方案，做到藥到病除。該鄉(xiāng)包村干部深入到田間地頭累計達120余次，協(xié)調(diào)安全飲水、道路交通、有線電視等事宜達40余起，調(diào)解各類糾紛10余起。

工作成效在一線，密切干群關系。包村干部進村入戶、深入實地查訪、真心實意辦事，干部與群眾面對面交談?！昂颂夜茏o怎么樣?土豆長勢好不好?家里有什么困難?”這樣的貼心話讓群眾的思想發(fā)生了變化，主動與干部嘮嗑、愿意與干部談心、支持干部工作，營造了和諧融洽的干群關系。