“真沒有想到你們能像電視上報(bào)道的一樣，主動(dòng)上門熱情服務(wù)，我還以為就是裝裝樣子，抱著試一試的心態(tài)打個(gè)電話，你們真來了，還幫我解決了問題，謝謝”。家住曲沃縣曲村鎮(zhèn)下塢村的殘疾婦女李某某握著曲沃法院民三庭庭長于小梅的手動(dòng)情地說。

事情的原委是這樣的，李某某是下塢村的一位普通婦女，從小患有小兒麻痹，身高不足1.4米，瘦弱不堪，只能依靠輪椅活動(dòng)，其丈夫邢某也是體弱多病，家境非常困難。前幾年他們費(fèi)盡千辛萬苦建了5間平房，好不容易松口氣，但近一段時(shí)間有件事情讓李某某夫婦心里添了堵。其房后鄰居蔣某家多年來排水一直通過李某某家西墻外的水道，再經(jīng)過李某某家東南角鄰居家房后流走。但一個(gè)月前李某某家東南角老鄰居家因建筑將其房后水路堵上，而李某某家房后鄰居蔣某家流水卻像往常一樣向李某家西墻外流，造成堵塞，形成水坑。遇上下雨天，堵塞更為嚴(yán)重。李某某與房后鄰居蔣某以及東南角鄰居協(xié)商通水問題，未能達(dá)成協(xié)議，村委會(huì)多次調(diào)解也未奏效。正在李某某一家一籌莫展之際，李某某從縣電視臺(tái)上看到曲沃縣法院民三庭切實(shí)維護(hù)婦女兒童權(quán)益的事跡報(bào)道后，感覺有了希望，但又半信半疑。在她心里，這些法官非常嚴(yán)肅，高高在上，真會(huì)管她家的事嗎?抱著試一試的心理，她給于小梅打了電話，將情況敘述了一下。于小梅當(dāng)即答復(fù)很快實(shí)地勘查，當(dāng)天下午，民三庭的巨燕亭和郭路芳兩人前往李家，并詢問了相關(guān)情況，對李某某進(jìn)行安撫，答應(yīng)一定幫助其解決實(shí)際困難。

為保護(hù)殘疾人合法權(quán)益，民三庭決定進(jìn)行訴前調(diào)解。由于李某某行動(dòng)不便，經(jīng)濟(jì)又困難，于小梅便聯(lián)系立案庭一同前往處理，若協(xié)商不成，就地減免訴訟費(fèi)用，上門立案。同時(shí)與曲村鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、下塢村村委主任取得聯(lián)系，相約共同處理李某某家的事情。近日，民三庭一行3人和立案庭庭長楊心龍趕赴下塢村李某家，協(xié)同村干部經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)耐心細(xì)致地工作，終于做通蔣某工作，雙方達(dá)成協(xié)議：在李某家西墻1.5米的地方打一眼深8米的滲水坑。協(xié)議達(dá)成后，民三庭一直與鎮(zhèn)政府、村委會(huì)保持聯(lián)系，督促落實(shí)協(xié)議的執(zhí)行情況，現(xiàn)后續(xù)工作正在進(jìn)行中。

通訊員 薛江波