連心橋上解“疙瘩”

——記曲沃縣高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任田陌亭

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 俗話說(shuō)，清官難斷家務(wù)事。然而，現(xiàn)任曲沃縣高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)主任的田陌亭，盡管算不上在編的“官”，但他不畏難，不僅愛(ài)斷家務(wù)事而且還善斷家務(wù)事。從2004年至今，他歷任曲沃縣人民法院第十三、十四、十五屆人民陪審員，受聘于高顯鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)工作20年來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)法律知識(shí)，心無(wú)旁騖地從事群眾矛盾糾紛排查調(diào)解，每年化解矛盾糾紛60余起，成功化解各類糾紛案件1100余件，為社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。人們稱贊他是化解矛盾糾紛的“連心橋”，縣委、縣政府授予他“優(yōu)秀人民調(diào)解員”光榮稱號(hào)。

　　田陌亭認(rèn)為，身為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員，首先應(yīng)該牢固樹(shù)立正確的群眾觀點(diǎn)，設(shè)身處地地為矛盾糾紛的雙方當(dāng)事人著想，堅(jiān)持實(shí)事求是的辦事原則，盡最大努力做到公正、公平?！霸谵k理糾紛案件的過(guò)程中，我耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的吵聲、罵聲、哭聲、怨聲和沒(méi)完沒(méi)了的感情宣泄以及利益訴求。有時(shí)還得當(dāng)矛盾雙方當(dāng)事人的‘奴隸’?！比ツ?月的一天，暴雨如注。高陽(yáng)村兩戶村民因排水不暢相互指責(zé)，最終發(fā)展到持械相向。田陌亭得知消息，急速冒雨趕赴現(xiàn)場(chǎng)。其實(shí)僅是排水溝堵塞，兩戶人家誰(shuí)也不肯下溝掏挖。為解決糾紛，田陌亭拿起鐵鍬跳進(jìn)水溝，將堵塞的雜草垃圾進(jìn)行清除。兩家人見(jiàn)狀，急忙幫助。積水疏通了，兩家人相逢一笑泯恩仇。

　　今年1月2日，高顯工業(yè)園區(qū)發(fā)生了一起人命案。遼寧省鞍山市的汽車司機(jī)高某在通才工貿(mào)公司料場(chǎng)卸貨，意外被通才工貿(mào)公司的外包工程單位的裝載機(jī)碰撞死亡。高某的親屬一行4人從遼寧趕到后，雙方因賠償數(shù)額各執(zhí)己見(jiàn)，劍拔弩張。為盡屬地管理責(zé)任，田陌亭主動(dòng)介入調(diào)解以防事態(tài)擴(kuò)大。

　　在艱難協(xié)商過(guò)程中，為防高某家人進(jìn)一步逐級(jí)上訪造成不良社會(huì)影響，田陌亭可謂夜以繼日地兩頭跑，鞋磨破了，腿跑疼了，喉嚨說(shuō)沙啞了。在他介入調(diào)解最關(guān)鍵緊張的5天里，他廢寢忘食，對(duì)當(dāng)事人雙方曉之以理，動(dòng)之以情，最終依照相關(guān)法律規(guī)定于15日達(dá)成了賠償協(xié)議：外包工程公司給付高某親屬一次性死亡補(bǔ)助金、喪葬費(fèi)、父母贍養(yǎng)費(fèi)、兒子撫養(yǎng)金等費(fèi)用合計(jì)人民幣70萬(wàn)元。高某家人承諾錢到手，立即將尸體火化。為保證雙方達(dá)成的協(xié)議不再節(jié)外生枝，田陌亭緊緊盯住外包公司在簽字時(shí)應(yīng)先付給高某家人的60萬(wàn)元的協(xié)定，確保足額交付;為確保高某家人將遺體如期火化，不再找事，次日凌晨，田陌亭冒著呼嘯的寒風(fēng)騎摩托車趕到40里外的侯馬火葬場(chǎng)，目睹火化事宜，田陌亭清點(diǎn)高某遺體火化后應(yīng)由外包工程公司給付的余額10萬(wàn)元。至此，外包工程公司代表與高某家人握手言歡，當(dāng)事雙方對(duì)田陌亭的辛勤付出表示衷心感謝。這時(shí)，田陌亭歷經(jīng)10余天的操勞，憔悴的臉上才露出燦爛笑容。

　　在曲沃縣，高顯鎮(zhèn)是個(gè)有著21個(gè)行政村、外加幾個(gè)大型企業(yè)數(shù)萬(wàn)人口的大鎮(zhèn)。隨著改革發(fā)展的不斷深入，群眾中的大量矛盾糾紛不斷出現(xiàn)。作為人民調(diào)解員，田陌亭通過(guò)自身作為，找準(zhǔn)工作定位，對(duì)正常的矛盾糾紛事項(xiàng)熱情接待，依法調(diào)解;對(duì)非正常范圍的“瞎鬧”事項(xiàng)，耐心做好勸說(shuō)解釋工作;對(duì)老弱病殘?zhí)貏e困難的訴求人員，協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予幫助;對(duì)于無(wú)理取鬧的非分要求，敢于表明嚴(yán)正態(tài)度，堅(jiān)持原則;對(duì)于一些訴求人員的過(guò)激言行，始終保持冷靜和寬容。無(wú)論什么人請(qǐng)求調(diào)解，田陌亭都尊重他們的民主權(quán)利。

　　“當(dāng)好人民調(diào)解員并不復(fù)雜。我的做法是：一是心里有群眾，把當(dāng)事人當(dāng)‘親人’;二是放下官話講真話，講老百姓能聽(tīng)懂、情愿聽(tīng)的話;三是依法調(diào)解，該和稀泥時(shí)就和稀泥，該堅(jiān)持原則時(shí)寸步不讓。為黨分憂，為民解愁，嚴(yán)防矛盾升級(jí)擴(kuò)大，杜絕發(fā)生刑事案件。解愁，是我作為共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的天職。”田陌亭如是說(shuō)。（上官建國(guó)）