提升基層綜合性文化服務(wù)中心效能

    本報(bào)訊（記者 孫蕊 通訊員 鄒文姣）5月10日，記者從省文化廳獲悉，省文化廳日前印發(fā)關(guān)于開展基層綜合性文化服務(wù)中心“兩轉(zhuǎn)四查三提升”專項(xiàng)行動(dòng)的通知。通知提出，山西將針對(duì)當(dāng)前基層綜合性文化服務(wù)中心，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站在資源利用和服務(wù)效能方面存在的突出問題，建立健全縣級(jí)自查、市級(jí)抽查、省級(jí)督查長效機(jī)制，督促地方人民政府進(jìn)一步重視和加強(qiáng)基層公共文化建設(shè)，推動(dòng)基層文化隊(duì)伍“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，解決當(dāng)前基層綜合性文化服務(wù)中心存在的“關(guān)門子、空位子、掉鏈子、擺樣子”等突出問題。
    “兩轉(zhuǎn)”即“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，“轉(zhuǎn)觀念”是要引導(dǎo)基層文化隊(duì)伍根據(jù)公共文化服務(wù)保障法要求，牢固樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，加快轉(zhuǎn)變工作理念，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以現(xiàn)代公共服務(wù)理念、人性化服務(wù)方式為群眾提供優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和服務(wù)；“轉(zhuǎn)作風(fēng)”是要對(duì)基層文化隊(duì)伍管理“寬松軟”和工作中的“混日子”現(xiàn)象“零容忍”，嚴(yán)格要求文化工作人員克服精神懈怠、作風(fēng)不實(shí)、能力不足、效能低下等問題，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”，變“滯后”服務(wù)為“及時(shí)”服務(wù)，變“隨意”服務(wù)為“標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)，變“傳統(tǒng)”服務(wù)為“現(xiàn)代”服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾基本文化權(quán)益。“四查”即查找并整改基層綜合性文化服務(wù)中心存在的不能正常運(yùn)行的“關(guān)門子”問題，因?qū)Ｂ毴藛T配備不到位或兼職工作人員精力分散，造成服務(wù)缺失的“空位子”問題，免費(fèi)開放服務(wù)未能達(dá)到上級(jí)工作要求和滿足群眾實(shí)際需求的“掉鏈子”問題，脫離實(shí)際、流于形式，甚至為應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查而弄虛作假的“擺樣子”問題等?！叭嵘睘榇舜涡袆?dòng)的主要目標(biāo)，即“提升依法行政能力、提升基層服務(wù)效能、提升群眾幸福指數(shù)”。
    通知明確了專項(xiàng)行動(dòng)的時(shí)間軸，2017年5月至7月為全面自查階段，縣級(jí)文化行政部門要以公共文化服務(wù)保障法為依據(jù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)基層綜合性文化服務(wù)中心，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站要逐個(gè)走訪檢查。8月至10月為整改提升階段，市級(jí)文化行政部門要對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站按照不低于20%的比例進(jìn)行抽查，查找工作中存在的主要不足和突出問題。在督導(dǎo)檢查階段，省文化廳將組成督查組采取暗訪抽查等形式，每月隨機(jī)暗訪5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站，重點(diǎn)督查基層綜合性文化服務(wù)中心“關(guān)門子、空位子、掉鏈子、擺樣子”問題整改實(shí)效。