《關(guān)于加快促進服務(wù)業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定增長若干措施》(以下簡稱《若干措施》)很重要一部分內(nèi)容是提振旅游市場。主要包括三條具體措施,即促進旅游消費、支持文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加快開發(fā)“夜游山西”消費打卡地等方面。圍繞以上內(nèi)容,我省將繼續(xù)采取多種措施,更有力地提振全省文化旅游市場人氣,加快促進文旅服務(wù)業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定增長。
提振市場信心 促進旅游消費
提振文化旅游市場,離不開旅游消費的支撐。促進旅游消費,一方面要打造旅游精品路線,提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì);另一方面,要為旅客提供形式多樣、內(nèi)容豐富、體驗舒適的全過程旅游服務(wù)。
《若干措施》明確要求,相關(guān)部門要貫徹落實“安順誠特需愉”六字要訣,做好旅游標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,打造旅游精品路線,提升產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),引導(dǎo)開展家庭式、個性化、漫步型旅游活動。
“結(jié)合疫情防控進入常態(tài)化實際,為促進文旅市場復(fù)蘇提振,省文旅廳及時研判市場需求走向變化,制定提振旅游市場措施?!笔∥穆脧d副廳長級干部陳少卿介紹,文化創(chuàng)意是文化和旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,利用疫情防控常態(tài)化時段,苦練內(nèi)功,開展文化創(chuàng)意大賽,豐富旅游產(chǎn)品,為復(fù)蘇后的大市場提供更多、更精、更有創(chuàng)意的文化旅游消費品,對建設(shè)文化強省具有重要意義。文旅部門將圍繞練內(nèi)功、抓培訓(xùn)、提品質(zhì)、補短板,部署開展全系統(tǒng)、全行業(yè)、全周期貫徹落實“六字要訣”暨管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升行動,滿足廣大人民群眾的消費需求。
同時,為幫助旅游景區(qū)點恢復(fù)穩(wěn)定發(fā)展,《若干措施》明確:2020年下半年,我省國有A級以上景區(qū)周一至周五工作日期間對全國游客免首道門票,門票減免收入由省級財政補貼20%、市級財政結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H補貼不低于20%。鼓勵省內(nèi)民營A級以上景區(qū)參照執(zhí)行,參與減免首道門票的景區(qū)與國有企業(yè)享受同等補貼政策。
省財政廳一級巡視員黃廟表示,今年受新冠肺炎疫情及減稅降費政策翹尾等因素影響,全省財政收入減收較多,財政收支矛盾十分突出。但是,“我們有信心、也有決心做好各項政策的資金保障,確保每項政策都不打折扣,落到實處?!?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/> 陳少卿表示,相關(guān)部門要積極幫助文旅企業(yè)保生存、求穩(wěn)定,加大入企服務(wù)力度,推動幫扶政策落地落實。目前已完成對“引客入晉”旅行社獎勵政策的調(diào)整,擴大獎勵范圍、加大獎勵力度,幫助旅行社應(yīng)對疫情沖擊、渡過難關(guān)。
為保障旅客出行安全,避免景區(qū)出現(xiàn)過多人流聚集,影響疫情防控,《若干措施》還要求,疫情防控期間,旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,合理控制人流。今年端午小長假,我省旅游市場持續(xù)復(fù)蘇,并實現(xiàn)了安全旅游,全省接待旅游者628.87萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入21.09億元。
創(chuàng)新發(fā)展 支持文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
《若干措施》提出,鼓勵文化旅游企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、移動通信等新技術(shù),培育壯大數(shù)字動漫、在線旅游、在線閱讀、數(shù)字文博等新業(yè)態(tài),重點扶持一批高成長創(chuàng)新型中小文創(chuàng)企業(yè)。鼓勵探索小規(guī)模、預(yù)約制的線下文化旅游活動。運用好我省智慧旅游云平臺,加快構(gòu)建全省聯(lián)通的智慧旅游云服務(wù)體系,支持智慧旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級,推出云游覽、云觀賞服務(wù)。
“如今,數(shù)字文旅經(jīng)濟已成為解決當(dāng)下文化和旅游要素融合聚力、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快推進的必由之路。山西是文化旅游資源大省,近年來,在數(shù)字文旅融合發(fā)展上進行了諸多創(chuàng)新探索和生動實踐。”省社科院專家侯曉斌分析稱,隨著山西省智慧旅游云平臺成功入圍文旅部發(fā)布的2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例,我省智慧旅游云平臺將進一步加快整合全省文化和旅游信息資源,推進“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,構(gòu)建省級智慧旅游云服務(wù)體系,促進全省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
山西省智慧旅游云平臺由山西文旅集團實施,與全國其他57個案例共同被確定為“以信用為基礎(chǔ)的旅游行業(yè)新型監(jiān)管平臺”。目前,我省正持續(xù)推進11個市分中心平臺及智慧景區(qū)的建設(shè)。朔州市應(yīng)縣木塔、崇福寺智慧景區(qū)建設(shè)完成,雁門關(guān)、堯廟、綿山、蟒河等景區(qū)智慧化建設(shè)在積極推進中。平臺將加快整合全省文化和旅游信息資源,推進“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,構(gòu)建省級智慧旅游云服務(wù)體系,促進全省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,凝聚文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新合力。平臺在持續(xù)推進建設(shè)的同時,“游山西”App功能在持續(xù)優(yōu)化完善中。晉游碼增加軌跡追蹤,酒店增加頻道頁、詳情頁等,專題欄增加兩會專題、藥茶專題等,城市服務(wù)增加三晉通服務(wù)功能。在橫向文旅數(shù)據(jù)資源對接方面,與文旅廳、公安廳以及太原公交等部門進行溝通協(xié)商,形成初步數(shù)據(jù)對接意向。
加快開發(fā)“夜游山西”消費打卡地
《若干措施》提出,鼓勵主要景區(qū)、景點、文博場館延長開放時間,開發(fā)特色夜間旅游體驗活動,打造一批夜游項目,推出文博場館夜間特展、演藝等體驗項目。探索開通鏈接景區(qū)、文化藝術(shù)場館、購物中心、特色街區(qū)的夜間旅游路線和夜間旅游巴士,促進夜間經(jīng)濟連片成網(wǎng)發(fā)展。
“加快開發(fā)‘夜游山西’消費打卡地,我省將重點面向文娛旅游、餐飲住宿等領(lǐng)域,通過支付平臺,向省內(nèi)消費者再發(fā)放5億元消費券。”省委黨校副研究員王衛(wèi)紅表示,“夜間文旅經(jīng)濟是轉(zhuǎn)型發(fā)展新引擎。夜間旅游吸引力的打造要用好四種‘武器’——夜間造景、民俗活動、商街夜市、演藝活動,通過這四大方式,激活夜間經(jīng)濟,拓展旅游發(fā)展的新時空,形成全新的旅游生活方式。”
省文旅廳將著力做好“豐富產(chǎn)品供給”文章。針對市場對康養(yǎng)、綠色、田園旅游等消費需求的增強,持續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游、“黃河長城太行三個人家”的品牌塑造,開展服務(wù)質(zhì)量和水平提升行動;設(shè)立專項獎補資金,大力實施非遺產(chǎn)品、演藝節(jié)目、特色民俗等進景區(qū)活動。特別是鼓勵有條件的景區(qū)盡快推出夜游項目,延長游客停留時間;打磨提升舞蹈史詩《黃河》、上黨梆子《太行娘親》等優(yōu)秀劇目,開發(fā)駐場演藝、公園夜游和沉浸體驗式夜生活項目,培育消費新熱點。
省社科院專家侯曉斌表示:“如今的旅游業(yè)發(fā)展,需求一側(cè)迅猛擴張,供給一側(cè)優(yōu)化升級,讓旅游消費成為拉動經(jīng)濟增長的新動力。旅游消費,還可以更旺。”
接下來,我省還將加快制定實施《進一步深化文化旅游融合發(fā)展的實施意見》《進一步激發(fā)文化旅游消費潛力的實施方案》《“游山西讀歷史”活動實施方案》等政策措施,進一步釋放文旅消費潛力,做優(yōu)產(chǎn)品、做強服務(wù)、做大市場,為我省高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚出一條新路貢獻文旅力量。
本報記者張婷
責(zé)任編輯:暢任杰
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