臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),襄汾縣國(guó)稅局采取多項(xiàng)舉措進(jìn)一步提升辦稅效率,減輕辦稅負(fù)擔(dān),服務(wù)企業(yè)發(fā)展,使“春風(fēng)行動(dòng)”真正成為為納稅人辦實(shí)事、辦好事的“四季清風(fēng)”,構(gòu)建納稅服務(wù)新常態(tài)。
一是重點(diǎn)企業(yè)“定向服務(wù)”。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)需求,對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題,幫助企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策,提出合理化建議,同時(shí)切實(shí)做好政策引導(dǎo)等跟蹤服務(wù),提升管理服務(wù)水平。
二是推進(jìn)稅收“便民服務(wù)”。按照流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)、時(shí)間更短、服務(wù)更佳的要求,切實(shí)推行《全國(guó)縣級(jí)納稅服務(wù)規(guī)范》,為納稅人提供全方位、零距離服務(wù)。對(duì)納稅服務(wù)崗責(zé)體系、業(yè)務(wù)流程和各類(lèi)納稅服務(wù)工作制度進(jìn)行整理優(yōu)化,全面推行預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)值班等個(gè)性化服務(wù)措施,提高納稅人滿(mǎn)意度。
三是開(kāi)展征納“互動(dòng)服務(wù)”。充分利用上門(mén)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、稅企QQ群等多種形式,使國(guó)稅機(jī)關(guān)熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,讓納稅人了解國(guó)稅工作情況,征詢(xún)納稅人意見(jiàn)和建議,著力解決關(guān)系納稅人切身利益的問(wèn)題,促進(jìn)征納關(guān)系和諧。
四是創(chuàng)新稅收“調(diào)研服務(wù)”。結(jié)合稅收實(shí)際,深入開(kāi)展稅收調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,研究新措施,切實(shí)發(fā)揮稅收各項(xiàng)職能作用,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)發(fā)展減負(fù)助力,營(yíng)造和諧的稅收發(fā)展環(huán)境。(郭煜亮 聶靜)
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