臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 李曉云）襄汾縣醫(yī)院結(jié)合黨的十八屆五中全會精神，牢固樹立并貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，圍繞“一切方便患者、一切為了患者，一切服務(wù)患者”的辦院宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，為有效緩解群眾看病難、看病貴的問題推出了多項(xiàng)為民、便民、惠民措施，更好地為全縣群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
    他們的具體措施：一是實(shí)行首診負(fù)責(zé)制及首問負(fù)責(zé)制，將全院每一名職工的姓名、科室、編號公布上墻，全體職工掛牌上崗，公開服務(wù)承諾，主動服務(wù)患者，接受群眾監(jiān)督。凡是有怠慢、推諉或私自轉(zhuǎn)院行為的發(fā)生，患者都可舉報，一經(jīng)查實(shí)會給予當(dāng)事人相應(yīng)的處分。二是與太原、西安、北京等地的多家三級甲等醫(yī)院聯(lián)合，讓優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源下沉到基層。構(gòu)建基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的分級診療新格局，實(shí)現(xiàn)小病在基層、大病去醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)，讓有限的醫(yī)療資源得到合理利用。在患者需要時，請專家親臨該院坐診、手術(shù)，使其在家門口就可以享受到上級醫(yī)院專家的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)80%-90%患者在縣城內(nèi)得到有效診治。三是通過實(shí)行院務(wù)公開、價格公示制度、住院和門診病人費(fèi)用清單制度，讓患者及時掌握診療費(fèi)用信息。加強(qiáng)高值耗材和單獨(dú)定價藥品使用管理，控制藥占比。門診患者取消診斷證明費(fèi)用、恢復(fù)普通透視、黑白B超檢查、白內(nèi)障病人免費(fèi)手術(shù)等具體措施，進(jìn)一步解決群眾看病貴的問題。四是為方便群眾就醫(yī)，縮短病人等候時間，設(shè)立了導(dǎo)診臺，配備多名導(dǎo)診人員為患者提供咨詢服務(wù)。增設(shè)便民服務(wù)中心，開通綠色通道，掛號窗口實(shí)行彈性排班制，患者就診高峰時段增加上班人員，掛號室、門診輸液室和醫(yī)技科室人員提前上班，功能、影像、檢驗(yàn)等醫(yī)技檢查確保在第一時間出報告，使患者就診有賓至如歸的感覺。五是為了能更加方便就醫(yī)患者停車，院委會研究決定，在全院倡導(dǎo)職工步行上班，方便患者就醫(yī)的活動，職工可以采取騎自行車、步行或者拼車的方式上下班，對于做得好的同志，在年底要給予表彰獎勵。六是醫(yī)院食堂經(jīng)過整頓，以衛(wèi)生、安全、價廉的菜品為群眾提供更加健康的服務(wù)。全院職工凝聚發(fā)展正能量，為患者最大限度地提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、人性化的一流服務(wù),受到患者的贊譽(yù)。