臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,襄汾縣國稅局邀請部分企業(yè)財務(wù)人員到辦稅服務(wù)廳體驗窗口日常工作。在窗口辦稅人員的講解和指導(dǎo)下,企業(yè)財務(wù)人員積極參與導(dǎo)稅服務(wù)、代開發(fā)票、發(fā)票驗舊等辦稅服務(wù)過程,詳細了解納稅服務(wù)工作的部分工作流程及辦稅要求等。這是該局“稅企換位體驗”活動的一個縮影。
據(jù)介紹,襄汾縣國稅局以“換位、理解、溝通”為主題,開展了“稅企換位體驗”活動,通過“請進來”讓納稅人了解、見證和分享國稅人員的工作流程,進一步提高辦稅的透明度;通過“走出去”,組織部分干部尤其是新入職的公務(wù)員到企業(yè)去,當兩天的納稅人,并協(xié)助企業(yè)財務(wù)人員辦理營業(yè)執(zhí)照登記、稅務(wù)登記等事項,感受納稅人在辦事、辦稅過程中所遇到的問題,從而更深刻體會納稅人的需要。
“稅企換位體驗”活動加深了納稅人對國稅工作的理解和支持,也讓稅務(wù)干部站在納稅人的角度,反思納稅服務(wù)工作中存在的不足,思考提高辦稅效率、減輕納稅人負擔的新方式、新舉措。該局負責人介紹,此舉旨在通過角色互換和換位思考,讓納稅人和稅務(wù)干部感受到同一份工作,站在不同的角度,少了一份偏見、多了一份理解,達到了征納雙方相互理解、相互信任的目的,進一步促進了和諧征納關(guān)系的構(gòu)建和納稅服務(wù)水平的提高。(毛耀東 閆增龍)
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