臨汾新聞網訊 近日，襄汾縣供電公司營銷專業(yè)人員深入基層供電所開展“做精網廳做優(yōu)服務”優(yōu)質服務宣傳活動。

    為了更好地為客戶提供優(yōu)質服務，該公司推廣建立“電e家”客戶微信群，為客戶實現故障報修、業(yè)務咨詢、電費查詢、信息公告、新業(yè)務推行等全方位、一站式服務平臺，達到客戶“一次都不跑”的目的。

    據統(tǒng)計，該公司已建立臺區(qū)客戶微信群918個，并開始正常運轉，推送和普及了綠色清潔能源電能替代的優(yōu)勢、安全用電小常識等科普信息，得到了客戶的稱贊和一致好評，為優(yōu)質服務工作打下了堅實的基礎。(王小庚)