襄汾供電公司 上門“問(wèn)診”促服務(wù)

2019-05-15 22:04:40 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,襄汾供電公司黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)襄陵供電所屯南村進(jìn)行了走訪,向該村客戶發(fā)放安全宣傳手冊(cè)和心連心名片卡,確??蛻舭踩?、可靠用電。

    為做好服務(wù)提升工作,襄汾公司出臺(tái)了《深走訪降投訴優(yōu)服務(wù)”包村入戶服務(wù)工作實(shí)施方案》,在所轄范圍內(nèi)持續(xù)開展全員包村入戶走訪促服務(wù)工作,每周至少有一個(gè)工作組對(duì)供電所進(jìn)行走訪。采取多種措施,收集客戶對(duì)服務(wù)人員滿意度的評(píng)價(jià),并逐一記錄客戶的建議和意見(jiàn),針對(duì)客戶提出的問(wèn)題,積極解決、落實(shí),限期整改到位,確??蛻魸M意,營(yíng)造了和諧共贏的良好局面。( 王小庚

    


     

責(zé)任編輯:付基恒

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