臨汾新聞網(wǎng)訊 “國(guó)網(wǎng)隰縣供電公司”微信公眾平臺(tái)自正式上線運(yùn)行以來(lái)，不斷完善信息內(nèi)容，目前已開(kāi)通安全用電、節(jié)約用電、電力設(shè)施保護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)服務(wù)四大模塊。

　　該公眾號(hào)所提供的服務(wù)是對(duì)“國(guó)網(wǎng)山西省電力公司”微信公眾號(hào)的一個(gè)重要補(bǔ)充。自“國(guó)網(wǎng)山西省電力公司”微信公眾號(hào)增加交費(fèi)功能以來(lái)，該公司利用自己的平臺(tái)積極推廣此項(xiàng)交費(fèi)功能，將相關(guān)鏈接和操作步驟通過(guò)每日的信息推送給當(dāng)?shù)氐碾娏蛻?，起到共同為電力客戶提供全方位、立體化的互聯(lián)網(wǎng)供電服務(wù)。

　　用戶通過(guò)掃描二維碼即可輕松關(guān)注，綁定后第一時(shí)間即可了解計(jì)劃停電、臨時(shí)停電、故障搶修等信息，及時(shí)答疑解惑，消除用戶的用電信息疑問(wèn)，通過(guò)與用戶的及時(shí)交流互動(dòng)，贏得客戶的理解和支持，有效降低了供電服務(wù)屬實(shí)投訴率。(張濤 孫娟)