臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 黨馮亮)去年以來(lái)，鄉(xiāng)寧縣多措并舉、多管齊下整治群眾辦事難問(wèn)題，收到了良好效果，深受百姓稱贊。

有群眾反映，辦事的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)單位的職責(zé)和辦事流程，往往是冤枉路不少跑，還找不對(duì)人。針對(duì)這類問(wèn)題，該縣一是成立整治群眾辦事難問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)整治方案，明確責(zé)任，考核嚴(yán)格，確?；顒?dòng)落到實(shí)處。二是制作群眾辦事“明白卡”，并在全縣80余個(gè)審批、執(zhí)法、服務(wù)、管理等窗口單位推行，卡上印著政府政策、辦事辦證流程等，讓群眾對(duì)辦事單位、項(xiàng)目和流程一目了然。三是從強(qiáng)化制度著手，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，著力暢通信訪舉報(bào)渠道，嚴(yán)肅查處“吃拿卡要”、慵懶散拖等故意刁難群眾辦事的行為。四是簡(jiǎn)化辦事程序，推行“一廳式”“一站式”服務(wù)，目前，全縣審批項(xiàng)目和審批時(shí)限精簡(jiǎn)率達(dá)到了31%和44%。同時(shí)，該縣還通過(guò)縣紀(jì)委數(shù)字監(jiān)察中心行政審批監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)各單位的審批過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，并通過(guò)信訪舉報(bào)平臺(tái)和廉政微信平臺(tái)接受群眾舉報(bào)，目前，已監(jiān)督行政審批業(yè)務(wù)9156件，受理網(wǎng)上舉報(bào)61件，糾正違規(guī)操作143件，整治活動(dòng)收到了明顯成效，得到了群眾一致好評(píng)。