臨汾新聞網(wǎng)訊 “走,咱們?nèi)タ纯脆嵞棠??!比涨?,在堯都區(qū)車站街道辦事處建設社區(qū)衛(wèi)生服務站內(nèi),醫(yī)生張明瑜忙完手頭的事,趁著休息的空當,提著醫(yī)藥箱與護士小杜一起去給社區(qū)內(nèi)供銷機械廠家屬院的百歲老人鄭秀蘭檢查身體?!班嵞棠糖岸螘r間感冒去過一趟,最近不知道怎么樣,去看看心里踏實?!甭飞?,張明瑜跟小杜隨意地聊著。
“張大夫來啦,這幾天有點咳嗽,快給我看看?!弊哌M鄭秀蘭家,盡管屋內(nèi)拉著窗簾,光線昏暗,癱瘓在床的她還是立即認出了張明瑜,借助左側(cè)肩膀力量稍稍抬起頭,她的右手緊緊地抓住了張明瑜的手。
“血壓正常,沒事啊,開點藥吃上就好了?!弊o士量過血壓后,張明瑜趕忙安慰老人。他從白大褂口袋中掏出紙筆,把藥名寫好遞給老人的女兒?!八@兩天說不舒服,我還想要不要打電話叫你們來看看呢,挺麻煩你們的,”老人的女兒面露些許愧疚。張明瑜隨即囑托道:“我們不嫌麻煩,有事就打電話?!痹诶先撕团畠旱倪B聲感謝中,張明瑜和小杜離開了老人家中。
這一幕正是建設社區(qū)打造的“15分鐘便民服務圈”的縮影。
什么是“15分鐘便民服務圈”?簡單來說,就是15分鐘內(nèi)騎自行車能到的地方,一個電話,免費上門提供理發(fā)、慢性病管理、血壓篩查等覆蓋全社區(qū)的服務,服務的提供者都是社區(qū)里的熱心志愿者。
2014年開始,建設社區(qū)以民生需求為導向,以服務居民、造福群眾為出發(fā)點和落腳點,從剛開始定點服務幾戶行動不便的老人和殘疾人家庭,到如今有了“15分鐘便民服務圈”這一服務品牌,開展的各類志愿服務得到了轄區(qū)居民的認可。
該服務圈以社區(qū)各類服務設施為依托,黨員、志愿者服務為載體,整合社區(qū)服務資源,強化社區(qū)服務功能,提升社區(qū)服務水平,為居民提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務。
志愿者是支撐“15分鐘便民服務圈”最重要的載體。建設社區(qū)充分挖掘社區(qū)能人,通過志愿引領,創(chuàng)新社區(qū)志愿服務新模式,調(diào)動居民參與社區(qū)治理的積極性,使社區(qū)居民由被動接受公共服務向主動參與公共服務轉(zhuǎn)變。
今年54歲的喬陸平是建設社區(qū)的居民,30多年前因車禍失去了雙腿。因為行動不便,志愿者經(jīng)常登門為他理發(fā)。受志愿者愛心感召,喬陸平也加入了志愿服務隊。雖然失去了雙腿,可是他的鉗工、電工、焊工等各種技術(shù)活樣樣拿手。為此,他專門把家里騰出一間房干活,誰家的熱水壺壞了,拿了過去,一會兒工夫就能修好,有的人家電磁爐壞了,他也照收不誤,而且從不收居民一分錢。他盡自己所能,把志愿者的愛心接力下去。
現(xiàn)在,“15分鐘便民服務圈”涵蓋了針對不同居民需求的黨員愛心服務隊、社工服務隊、大學生志愿者支教團、少數(shù)民族志愿者服務團隊等公益組織,志愿者從5人發(fā)展到100多人,進一步促進了志愿服務深度融入社區(qū)建設和居民生活。
“‘15分鐘便民服務圈’更好地實現(xiàn)了社區(qū)居民需求與志愿服務供給有效對接,打通服務群眾的‘最后一公里’,在社區(qū)形成你幫我、我?guī)湍愕牧己梅諊嵘巳罕姷臐M意度和獲得感?!苯ㄔO社區(qū)黨支部書記、主任趙文菊說,這是建設社區(qū)開展這項工作的初衷,也是落腳點。
記者 李衛(wèi)紅
責任編輯: 吉政