小村鎮(zhèn) 大流通

——翼城縣搭建“樂村淘”平臺小記

        臨汾新聞網(wǎng)訊 “‘樂村淘’不僅讓我多了一份收入，還方便了全村村民，感覺整個村子的生活都豐富起來！”提起“樂村淘”帶來的變化，翼城縣中衛(wèi)鄉(xiāng)澮史村的樂村淘商城體驗店店長李金娥樂不可支。

        12月3日下午，李金娥正在店里忙前忙后，這個點(diǎn)正是學(xué)生放學(xué)的時間，總會有家長領(lǐng)著孩子來店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，搜尋一些優(yōu)惠商品?！拔沂恰畼反逄浴牡谝慌鷮W(xué)員，今年2月份才在村子里開了體驗店，當(dāng)時的場面可熱鬧了！”平時喜歡在網(wǎng)上購物的李金娥聽說這個項目后，頓時就來了興趣，體驗店讓李金娥的生活更加充實(shí)。

        針對農(nóng)村商品價格高、假貨多、選擇少、路程遠(yuǎn)的現(xiàn)狀，以及產(chǎn)自農(nóng)村的產(chǎn)品往外賣面臨的渠道少、推廣難、運(yùn)輸慢、人才缺等問題，今年年初，翼城縣樂村淘電子商務(wù)中心總經(jīng)理韓海峰引進(jìn)了樂村淘村鎮(zhèn)O2O服務(wù)平臺——利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變村鎮(zhèn)用戶的消費(fèi)方式，提升村鎮(zhèn)用戶的生活品質(zhì)。

        “隨著城鎮(zhèn)一體化步伐的不斷加快以及電子商務(wù)在廣大老百姓日常生活中的廣泛應(yīng)用，‘樂村淘’將成為一個橋梁式的平臺，不僅能全方位方便老百姓購物，同時也可以使翼城縣的農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工藝產(chǎn)品走出去?！痹诳h里的支持和韓海峰的推動下，目前，樂村淘在全縣142個村鎮(zhèn)中都已設(shè)立了體驗店。

        陽高杏脯、隆化小米、山西駿棗……在翼城縣樂村淘電子商務(wù)中心商品體驗區(qū)的柜臺里擺放著來自全國各地的土特產(chǎn)品，“客戶看中了哪個商品，由我們負(fù)責(zé)在網(wǎng)上下單購買，其實(shí)就是讓客戶提前看到實(shí)物，買個放心！在樂村淘的搜索欄中輸入翼城特色館，也可以看到我們的特色產(chǎn)品，有石子餅、蘋果、隆化小米等。石子餅的銷量尤其好，已經(jīng)遠(yuǎn)銷浙江、內(nèi)蒙等多個省份，這個平臺相當(dāng)于翼城縣的活廣告，讓更多的人了解到我們的特色產(chǎn)品?！闭f罷，電子商務(wù)中心的工作人員行婭茹走到辦公桌前，開始熟練地操作電腦管理流程，“剛開始，我負(fù)責(zé)對貨物進(jìn)行一些簡單分類，后來我們?nèi)ヌM(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，用了三個月的時間，關(guān)于電腦的基本操作就全都掌握了?，F(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)公司的物流管理，就是要把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貨品短缺數(shù)目與電腦訂單管理內(nèi)容進(jìn)行核對，確保商品數(shù)量一致就可以了。”

        對于網(wǎng)上購物平臺來說，信譽(yù)是第一位的，“樂村淘”自運(yùn)營之初便致力于打造完善的售后服務(wù)，一旦客戶不滿意，保質(zhì)期內(nèi)的食品包退包換，保修期內(nèi)的家電產(chǎn)品保修包換，在不影響二次銷售的情況下，服飾類產(chǎn)品也會盡量給予協(xié)調(diào)退換?！拔覀儾粌H要保證這個平臺上產(chǎn)品的質(zhì)量，還會以同樣的精力和態(tài)度做好售后服務(wù)，一切以客戶的滿意為前提?！薄皹反逄浴必攧?wù)部經(jīng)理劉紅藝說。

         除了雙向的O2O模式外，樂村淘還首創(chuàng)了“樂六集”的網(wǎng)上趕集模式，村民可以選擇每月的6日、16日、26日在網(wǎng)上購物下單，集中下單、集中發(fā)貨、集中運(yùn)輸，大大降低了物流成本，讓村民可以買到價格更低、質(zhì)量更好、品類更豐富的產(chǎn)品，讓村民獲得更大的實(shí)惠。

        為了支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)寬產(chǎn)品銷售渠道，翼城縣經(jīng)濟(jì)和信息化局將翼城特色產(chǎn)品全部歸集起來，統(tǒng)一提供給樂村淘，由樂村淘的后臺管理者在翼城特色館網(wǎng)上頁面展示，借助這個平臺將當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品推向全國。同時，縣經(jīng)信局還為全縣電商人員創(chuàng)建了一個微信群，把大家組織在一起進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，通過抱團(tuán)作業(yè)，擴(kuò)大影響力和銷售量。

        “小縣城里的大流通既可以滿足廣大農(nóng)民的生活需求，更有利于實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣！”在翼城縣經(jīng)信局副局長買婷榮看來，“樂村淘”的入駐不僅可以進(jìn)一步縮短村鎮(zhèn)與城市之間的距離，還可以使貨真價實(shí)的“翼城特色”享譽(yù)全國。

        記者 段小婷 安月琦