中行侯馬支行:耐心為顧客殘幣兌換受好評

2016-03-30 10:31:07 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,中行侯馬支行營業(yè)部耐心為某客戶完成200余張殘損幣的兌換,贏得客戶了好評和信賴。

  據(jù)了解,客戶柴先生的殘幣因受潮發(fā)霉損壞程度嚴(yán)重,輾轉(zhuǎn)幾家銀行未能兌換成功。當(dāng)日上午抱著試一試的心態(tài)來到了中行侯馬支行營業(yè)部。恰值周末,該網(wǎng)點事中和柜員放棄午飯時間,加班加點幫助客戶按照殘損程度進行分揀。針對客戶這些殘損嚴(yán)重的鈔票,柜員耐心地向客戶講解兌換標(biāo)準(zhǔn)和愛護人民幣知識。經(jīng)過分揀整理出因發(fā)霉斷裂粘連在一起的208張紙幣,共計429元兌換給客戶。 高文華 攝影報道


     

責(zé)任編輯:張茜

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