臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步便捷客戶申貸、壯大信貸規(guī)模、提升品牌形象,霍州市信用聯(lián)社立足實(shí)際、多措并舉,創(chuàng)新運(yùn)用“五環(huán)相扣”拓寬了申貸渠道。
一是網(wǎng)點(diǎn)申貸。該聯(lián)社在轄內(nèi)1個(gè)營業(yè)部、8個(gè)信用社均設(shè)立了辦貸大廳,客戶可以在辦貸大廳內(nèi)對(duì)接包片客戶經(jīng)理,申請(qǐng)信貸支持。包片客戶經(jīng)理在接到申請(qǐng)后,于2個(gè)工作日內(nèi)上門調(diào)查了解實(shí)際情況,并就是否給予信貸支持做出明確答復(fù)。
二是網(wǎng)上申貸。客戶通過登錄“www.sxlf96518.
com”網(wǎng)址,詳細(xì)填寫自己的相關(guān)資料后就可以申請(qǐng)貸款,并能實(shí)時(shí)查詢申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r。在網(wǎng)上申請(qǐng)的貸款,由聯(lián)社信貸部負(fù)責(zé)定時(shí)查看,通過信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢客戶是否符合貸款條件,對(duì)符合貸款條件的客戶再通知相關(guān)社的客戶經(jīng)理及時(shí)實(shí)地調(diào)查。
三是電話申貸。
該聯(lián)社在每個(gè)行政村都懸掛了包片客戶經(jīng)理的職責(zé)、聯(lián)系方式等,客戶可以通過撥打包片客戶經(jīng)理的電話申請(qǐng)貸款。同時(shí),對(duì)客戶經(jīng)理的調(diào)查回復(fù)情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)專線,確保了電話申貸措施的有效落實(shí)。
四是短信申貸。該聯(lián)社開通了短信申貸平臺(tái),客戶可以將個(gè)人的簡要資料編成短信,發(fā)送到平臺(tái)進(jìn)行申貸。短信申貸平臺(tái)同樣由聯(lián)社信貸部負(fù)責(zé),根據(jù)短信內(nèi)容登記造冊(cè),逐項(xiàng)查詢,分門別類,做好回復(fù)。
五是微信申貸??蛻敉ㄟ^關(guān)注霍州聯(lián)社的公眾號(hào),點(diǎn)擊“申請(qǐng)貸款”一欄,填寫本人的簡要資料申請(qǐng)貸款,并實(shí)時(shí)查看是否受理及答復(fù)情況。同時(shí),該聯(lián)社通過微信平臺(tái)及時(shí)發(fā)布各類信貸產(chǎn)品,為廣大客戶提供了更多的參考選擇。(李飛飛)
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