送水速度慢 用戶很著急

2012-12-14 09:35:17 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李靜)“這兩天送水的速度非常慢,早上8點打電話,到晚上才能送來。這期間我們還得自己燒開水?!比涨?,家住市區(qū)青獅南街、貢院西街的不少居民向記者反映,他們所飲用的翠云山桶裝天然泉水送貨速度慢,給日常飲水造成不便。

對此,記者撥打了臨汾郵政速遞物流公司翠云山代售處的送水熱線。接線的客服人員道出事情原委,上個月新招聘的一名送水工,兩天前給貢院街16號樓3層的住戶送水時,將電動三輪車停放在單元樓口,由于送水時間短,送水工一時大意,忘記將三輪車上鎖。幾分鐘之后,他下樓大吃一驚,新買來價值六千多元的電動三輪車連帶車上的12桶水竟神秘失蹤。

“這位師傅剛來上班就出了這樣的事情,心里非常內(nèi)疚。所以,這兩天他請假出去找遺失的三輪車了。還有另一位師傅家里有事,湊巧也請假不在。只有一位師傅負責全城的送水工作,有時多戶人家間隔較遠,三輪車電量不足,難免會在時間上有所延誤?!笨头藛T真誠地向用戶表達歉意,他們對此也很著急,已經(jīng)著手改善,目前送水工作已恢復正常,希望用戶可以諒解。

     

責任編輯:劉靜