臨汾新聞網(wǎng)訊 驚蟄已過,洪洞縣龍馬鄉(xiāng)的田間地頭、商貿(mào)市場處處都是群眾忙碌的身影,顯示著勃勃的生機與活力。在這紅火場景的背后,有洪洞農(nóng)商行龍馬支行積極注入金融“活水”,助力鄉(xiāng)村振興。
“零距離”對接
“小楊,你有空來村里一趟,有幾個村民想咨詢貸款?!薄昂玫暮玫模业认戮瓦^去?!睊斓綦娫捄?,龍馬支行客戶經(jīng)理楊飛飛驅(qū)車趕往趙村。剛走進(jìn)趙村村委會,楊飛飛就被幾位村民圍住,大家七嘴八舌提出問題,楊飛飛則耐心予以解答。
春節(jié)假期后一上班,龍馬支行立即組織工作人員組成金融服務(wù)隊深入轄區(qū)開展入戶走訪?!拔覀兣c各村支兩委積極進(jìn)行對接,選擇趙村為‘示范村’進(jìn)行創(chuàng)建,在第一時間與村支兩委對接后,商定由村委班子成員、致富能人、黨員、經(jīng)營大戶等人組成評定小組,與客戶經(jīng)理配合,全面開展評級授信工作?!饼堮R支行行長李陽杏介紹,為了提高工作質(zhì)效,該支行采用“兩個零距離、兩個面對面”的工作舉措,將村委會作為“定點”辦公室,同時分兩組地毯式入戶登記調(diào)查,一邊繪制授信地圖,一邊標(biāo)記戶數(shù)情況,宣講信貸政策,積極開展授信用信和“一攬子”產(chǎn)品推介。截至目前,該支行在趙村調(diào)查戶數(shù)216戶,共計授信14戶、授信金額352.85萬元。
龍馬支行還積極與鄉(xiāng)黨委、政府和社保、財政、統(tǒng)計等部門對接溝通,獲取當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾金融需求信息,開發(fā)適合當(dāng)?shù)氐慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。李陽杏表示,支行正在積極籌辦由全鄉(xiāng)各村委、各部門參加的普惠金融講解會,讓宣傳效果更加深入人心,從而進(jìn)一步推進(jìn)整村授信工作。
“面對面”問需
近日,龍馬支行客戶經(jīng)理董勇走進(jìn)龍馬鄉(xiāng)西莊村的雪峰飯店時,只見飯店內(nèi)外裝修一新,生意紅火。店主馬雪峰邊收拾餐桌邊笑著對董勇說:“重新裝修后檔次提升了,許多周邊的群眾首選來我這吃飯,過年后生意一直很火爆。這多虧了你們給我提供貸款支持!”董勇回答道:“支持你是我們的職責(zé),這次來就是看你還有什么新的金融需求?!?/p>
38歲的馬雪峰多年來一直在外地從事餐飲行業(yè),三年前回鄉(xiāng)開辦了自己的飯店。在經(jīng)營中,龍馬支行客戶經(jīng)理多次與他面對面交流,為他的生意出謀劃策?!拔覀兇逵邪l(fā)煤的站臺,來往車輛很多,我的飯店主要是服務(wù)來往司機和站臺工人。去年想重新裝修、擴大經(jīng)營范圍,增加承辦宴席等業(yè)務(wù),但資金方面有些緊張。龍馬支行獲悉情況后及時幫我辦理手續(xù),很快給我授信10萬元,隨用隨取很方便?!瘪R雪峰說。
“對未授信的群眾進(jìn)行全面摸排,對已經(jīng)評級授信的群眾進(jìn)行回訪,全面開展評級授信工作?!备毙虚L侯占鵬介紹,龍馬支行實施服務(wù)片區(qū)網(wǎng)格化管理,將客戶經(jīng)理、村委班子成員、聯(lián)絡(luò)員、村民評定小組全部納入網(wǎng)格,充分發(fā)揮人緣、地緣優(yōu)勢,加大人力投入,實施“面對面”評級授信,按照“無縫對接、一戶不落”的工作要求,全面推進(jìn)授信工作,真正打通金融服務(wù)“最后一公里”,主動為有需求的企業(yè)和個人提供資金支持,有效解決群眾難題,為“農(nóng)業(yè)興、產(chǎn)業(yè)旺”添磚加瓦。
“心貼心”服務(wù)
“服務(wù)好不好,老百姓最有發(fā)言權(quán)。如何依托‘整村授信’工作進(jìn)一步提升服務(wù)水平,就需要做好‘量身定制’式的金融服務(wù)?!崩铌栃颖硎荆堮R支行對搜集、登記的信息進(jìn)行整合,詳細(xì)分類,繪制目標(biāo)客戶圖,制定常態(tài)化回訪機制。走訪過程中,針對群眾的不同需求及現(xiàn)狀,進(jìn)行分類、分層維護(hù),建立走訪統(tǒng)計臺賬,以便于提供“一攬子”金融服務(wù)。
位于東崔堡村的洪洞縣牧玉養(yǎng)殖有限公司,牛羊滿圈,各種現(xiàn)代化的設(shè)施讓公司充滿了“科技范”。該公司負(fù)責(zé)人張海剛感慨地對前來走訪的李陽杏說:“能一步步發(fā)展到這樣的規(guī)模,離不開龍馬支行的大力支持?!痹?jīng)在公司發(fā)展的困難階段,龍馬支行及時向張海剛發(fā)放了260萬元貸款,助力公司順利渡過危機,發(fā)展日益向好。經(jīng)過這次的交往,龍馬支行一直做好后期跟蹤服務(wù),張海剛也和該行結(jié)下了深厚的友誼。
53歲的龍馬鄉(xiāng)塾堡村村民李中平不到半天時間就拿到5萬元貸款,他忍不住感慨:“農(nóng)商行真是咱老百姓的銀行,知道我著急用錢,迅速辦完手續(xù)放款,解決了我的燃眉之急?!?/p>
龍馬支行運用普惠金融之“筆”,以精準(zhǔn)的“筆法”和剛勁的“力道”,用心用情用功用力,為鄉(xiāng)村振興畫好金融服務(wù)“點睛”之作!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯: 吉政