基層,對于很多人而言,條件艱苦、任務(wù)繁重。然而,對于馬健來講,基層便是家。
2010年5月,馬健下鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加工作,幾年的基層鍛煉中,令他感受頗深。
“從群眾中來,到群眾中去,一切為了群眾,一切依靠群眾?!边@是他做好農(nóng)村工作根本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法。
作為襄汾縣鄧莊鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長,馬健喜歡和群眾們打成一片。如果得到群眾的認(rèn)可,開展工作才容易讓群眾接受?!肮懦擎?zhèn)有個19年的老上訪戶,我就是穿她做的布鞋,吃她做的飯,密切了感情,工作就好做。從此,我習(xí)慣穿著布鞋下鄉(xiāng)去,就是這一雙布鞋,讓我受益很深。百姓把我看做他們鄰居,這樣就更容易溝通?!眲偟洁l(xiāng)鎮(zhèn),他都會在每個村辦一件具有影響力的事。從古城鎮(zhèn)到鄧莊鎮(zhèn),只要有大型的廟會、集會,馬健都要登臺講話。他通過各種渠道,向社會公開自己和鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號,方便干部與群眾聯(lián)系。他經(jīng)常走村入戶,主動了解群眾困難和訴求,為群眾辦實事、解憂愁,深受群眾的愛戴和信任。
馬健同情弱者,幫助別人,經(jīng)常資助困難群眾、朋友、親屬,甚至在街上見了流浪的人也一樣伸出援助之手。他親手起草了“五必報”制度,即“突發(fā)事件必報、重大安全隱患必報、群眾重大災(zāi)難必報、鎮(zhèn)村干部本人及家屬有重大疾病必報”。每當(dāng)干部、群眾需要幫助的時候,總能看見他的身影。困難群眾家中有了喜事,他登門賀喜,給老百姓隨個禮;村上的老干部臥床不起,他上門噓寒問暖。身為鎮(zhèn)長,他沒有一點兒鎮(zhèn)長的架子,而是把自己當(dāng)做老百姓的孩子、老百姓的兄弟,與老百姓交朋友,成為老百姓家里的常客。
“活人就是活一個擔(dān)當(dāng),活一個累,什么時候不忙不累了,腿一蹬就輕松了?!惫ぷ髦校瑹o論是全鎮(zhèn)的發(fā)展大事,還是民生實事、群眾難事,每一件事情他都放在心上,抓住手上,一抓到底。
困難面前、危急關(guān)頭,他總是一馬當(dāng)先,靠前指揮。面對非法涉爆、私挖濫采,他敢抓敢管,敢于碰硬,嚴(yán)厲打擊了不法分子的囂張氣焰;面對巡查中發(fā)現(xiàn)的涉爆物品,他不顧個人安危,親自把炸藥、雷管背下山;面對土小鍋爐、黑校車、印刷個體戶和企業(yè)存在的各類安全隱患,他親自排查,建立臺賬,逐一整改。每到一個地方,他都能夠滿懷激情、忘我地工作,從不叫苦喊累。為了天然氣和冷鏈物流等重大項目的落地,他犧牲節(jié)假日,不分白晝,住村入戶做群眾工作,保證了一個個項目的順利開工……到鄧莊鎮(zhèn)工作之后,縣委、縣政府招商引資的任務(wù)比較大,落地重大項目比較多。兩年多來,該鎮(zhèn)征收、流轉(zhuǎn)土地近4000畝,沒有發(fā)生一起越級上訪。2012年9月,鄧莊鎮(zhèn)一周時間完成濱河?xùn)|路730畝征地任務(wù);去年臘月到今年正月,在緊鄰堯都區(qū)的地界上,征地320畝。地價差距很大,村里矛盾很多,他給群眾的承諾書有這樣一句話,“誰要發(fā)現(xiàn)比公示的多領(lǐng)一分錢,剁我一個手指頭,多領(lǐng)一毛錢,十個手指頭給大家剁下來!”就這樣,化解了大量的矛盾,得到了群眾的信任。
馬健自覺踐行群眾路線,傾聽群眾呼聲,十分注重收集群眾的意見和建議,解決了許多別人不敢上、不愿碰的難題。群眾圍堵高速路工程,他深入下去,摸清癥結(jié),采取有效措施,把群眾勸了回去;群眾抬棺圍堵企業(yè)大門,他趕赴現(xiàn)場后,迅速穩(wěn)定群眾情緒,控制了事態(tài)發(fā)展……在處理多起重大矛盾、多個重大項目落地的過程中,他與群眾面對面交流,設(shè)身處地為群眾著想,總能找到解決問題的辦法。
“群眾有理,干部有錯,基層有解,基層能解?!边@句話令他深有感觸。
在接待反映問題的群眾,他設(shè)身處地,換位思考,化解矛盾的出發(fā)點。必須首先肯定他的觀點,思想上不形成抵觸,才有可能轉(zhuǎn)彎。
先肯定他有理,再慢慢找出破綻,解開思想疙瘩。就像“秋菊打官司”一樣,只是要一個說法就行。有時,即使不是他的錯,都要先代表政府向人家道個歉。多少重大的信訪矛盾,這都是一個開場白。講情、講理、講規(guī)矩,取得了群眾的信任,即使一時解決不了,群眾也可以理解。
馬健十分注意工作方法,在分配公共資源和處理公共事務(wù)中,他總結(jié)出“大面公道、個別照顧”的工作原則;在處理“愛心煤”發(fā)放、低保戶評定、危房改造等關(guān)乎多數(shù)群眾切身利益的事情上,他堅持公平、公正,將一切“曬”在陽光下;在處理群眾關(guān)心的重大問題上,他聘請法律顧問,靠規(guī)矩贏得支持,同時又注意把握具體問題、具體困難,化解群眾心結(jié)。為有效避免工作中的對立情緒,他既敢于嚴(yán)厲教育,又注意傾心溝通。他依靠這些方法,激勵和帶出了一支作風(fēng)過硬的隊伍。
馬健用真心對待群眾,用真情感化群眾,擔(dān)當(dāng)起百姓的疾苦,擔(dān)當(dāng)起發(fā)展的重任,樹立了一個信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的基層干部形象。2014年,省委、省政府授予他“山西省特級勞動模范”稱號,被評為10個“山西最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”之一。鄧莊鎮(zhèn)村干部以他為榜樣,扎實工作,奮勇爭先,各項工作均名列全縣前茅,連續(xù)奪得“紅旗單位”殊榮。
記者 段小婷
責(zé)任編輯:付基恒