國網(wǎng)隰縣供電公司:用心踐行優(yōu)質(zhì)服務

2022-07-15 11:25:21 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 7月13日,在隰縣晉西革命紀念館,國網(wǎng)隰縣供電公司的段天恒、張濤等工作人員正在對配電室、用電設施進行認真細致的排查,進一步提升紀念館用電安全性。

  每年7月是晉西革命紀念館的參觀高峰期,單日接待游客最多時突破1000人次。為保障紀念館高峰用電,國網(wǎng)隰縣供電公司立足實際工作早部署、早謀劃,成立了黨員保供電小組,提前對接,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

  據(jù)了解,今年以來,該公司充分發(fā)揮一線黨員先鋒模范作用,深入推廣“網(wǎng)格經(jīng)理+設備主人”服務模式,在網(wǎng)格內(nèi)實行專屬服務。同時,不斷加強與客戶的溝通聯(lián)系,積極拓寬服務渠道,創(chuàng)建客戶微信群,定期發(fā)布用電信息、線上辦電、安全常識等內(nèi)容,并與客戶實時互動,解答用電疑問,處理故障報修,及時消除用電安全隱患。

  (孫娟娟 閆永芳)

  校對 賈曉華 王舒捷


     

責任編輯: 吉政

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