臨汾新聞網(wǎng)訊 堯都區(qū)工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。

　　該中心設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，來(lái)辦事的群眾，如有忘記帶的經(jīng)辦業(yè)務(wù)材料，便可在便民服務(wù)臺(tái)的電腦上進(jìn)行操作查詢(xún)，減少群眾來(lái)回跑腿時(shí)間。該中心征繳部門(mén)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，還簡(jiǎn)化了辦事流程，提高了辦事效率。

　　對(duì)窗口人員定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每周五下午，全體人員學(xué)習(xí)黨史，深入探討辦事流程，把為群眾辦實(shí)事落實(shí)在工作中，通過(guò)提前服務(wù)、加班服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)等實(shí)際行動(dòng)，贏得了越來(lái)越多辦事群眾的認(rèn)可。

　　堯都區(qū)工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨，不斷改進(jìn)工作方法、優(yōu)化辦事流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，難事巧辦，特事特辦，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“我為群眾辦實(shí)事”的核心精神。

　　(宋杰)

　　校對(duì) 張晶