都說化妝品是女人的摯愛，美容院是女人的天堂。一提到“化妝品”這個(gè)行業(yè)，不禁會(huì)讓人想到皮膚白皙、姿態(tài)婀娜、口若懸河的“美女老板”。然而，在我市東方美化妝品有限公司，親手締造這一“美麗傳奇”的人，卻是一個(gè)土生土長的浮山漢子——姚海峰。

告別礦區(qū) 轉(zhuǎn)型美容

今年40歲的姚海峰，來自浮山縣二峰山礦區(qū)。見到他時(shí)，他正忙著接聽客戶的電話，并耐心細(xì)致地予以回復(fù)。說到創(chuàng)業(yè)的話題，姚海峰自信滿滿地說：選定目標(biāo)，不要放棄，堅(jiān)持到底，贏得勝利。”“1992年，我在浮山縣經(jīng)營礦石。1996年結(jié)婚后，就和妻子一起來到臨汾尋找機(jī)遇。兩年后，我們?cè)谏轿鲙煼洞髮W(xué)校園內(nèi)開了一家打字復(fù)印部。也正是從那時(shí)開始，又一個(gè)全新的人生目標(biāo)正在一步步向我們靠近?！币７逭f，在大學(xué)校園做生意的幾年里，讓他看到了學(xué)生客戶這一巨大的商機(jī)。俗話說，愛美之人，人皆有之。作為大學(xué)生，更是對(duì)自身形象重視有加。然而，他發(fā)現(xiàn)在校園周邊卻沒有一家專業(yè)的化妝品門店。

踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)工夫。這邊新的想法剛一出爐，那邊恰好有個(gè)門面房對(duì)外出租，而且地理位置優(yōu)越。認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，開始行動(dòng)。2001年，一家以“東方美”命名的化妝品店，成為姚海峰轉(zhuǎn)型發(fā)展的全新起點(diǎn)。

從灰頭土臉的礦渣，到香氣怡人的化妝品，姚海峰感慨道：“如此跨越式地轉(zhuǎn)型，簡(jiǎn)直是摸著石頭過河?！比绾芜x購品牌?怎樣進(jìn)行營銷?使用過程中，顧客皮膚一旦出現(xiàn)問題，又該怎么辦……作為化妝品行業(yè)的一個(gè)新手，接踵而至的一系列問題，曾一度讓姚海峰為自己的選擇感到迷茫。

用心經(jīng)營 勇往直前

回憶起創(chuàng)業(yè)初期的那段歲月，姚海峰說：算上媳婦和我妹妹，所有員工也就三四個(gè)人。當(dāng)時(shí)，我主要負(fù)責(zé)跑市場(chǎng)，媳婦既是采購，又是會(huì)計(jì)，還要照顧孩子，每天特別辛苦?，F(xiàn)在苦盡甘來，我們特別珍惜這個(gè)來之不易的成果。”成功沒有捷徑。姚海峰認(rèn)為，雖然沒有經(jīng)驗(yàn)可循，但憑借一顆積極向上的心態(tài)和勇往直前的精神，他相信一切困難都將迎刃而解。

“記得那時(shí)，作為這個(gè)行業(yè)的門外漢，從店面裝潢到管理經(jīng)營，統(tǒng)統(tǒng)一無所知。為了能盡快進(jìn)入角色，每次路過同行的店面，我常喬裝成顧客，與工作人員進(jìn)行攀談，從中偷學(xué)取經(jīng)。”不僅如此，為了豐富自己的專業(yè)知識(shí)，《化妝品報(bào)》、《化妝品觀察》、中國化妝品網(wǎng)等，已成為姚海峰每日必讀的“功課”。

就這樣，通過不懈地努力，那間原先只有70平米，銷售低端化妝品的門店，在姚海峰的苦心經(jīng)營下，搞得有聲有色。然而，成功并沒有止步于此?！皬娜栈讲蕣y，再到美容院，如果能做成規(guī)范的連鎖模式，那將具備更大的發(fā)展空間?！庇忠淮竽懙南敕?，在姚海峰心中暗自萌生。

進(jìn)無止境 再攀高峰

鎖定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。與妻子達(dá)成共識(shí)后，姚海峰準(zhǔn)備卷起袖子，大干一場(chǎng)。然而，開設(shè)連鎖店所需的巨額費(fèi)用，再次將夫婦二人推到了“徘徊”的邊緣。

“當(dāng)時(shí)，打算再開兩家連鎖店，但這需要一筆不小的資金。

為了這一搏，我們掏空了所有的家底，還向朋友借了一部分，可謂是孤注一擲?！币７逭f，那時(shí)候，妻子總會(huì)反復(fù)地問自己，萬一垮了，萬一什么都沒有了，我們?cè)撛趺崔k?面對(duì)妻子的擔(dān)憂，他總會(huì)笑著回應(yīng)：只要有不畏艱難的精神，大不了重頭再來?！?/p>

功夫不負(fù)有心人。伴隨著連鎖模式的成型，姚海峰的事業(yè)也隨之進(jìn)入了高速發(fā)展期。一邊“請(qǐng)進(jìn)來”，一邊“走出去”，姚海峰與各種品牌產(chǎn)品的代理商建立了合作關(guān)系，既有來自上海、北京、廣州等地的專業(yè)老師上門“傳經(jīng)送寶”，員工們也有機(jī)會(huì)走出家門，學(xué)習(xí)“充電”，為連鎖開店擴(kuò)充更大的團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。如今，姚海峰在市區(qū)擁有3家化妝品連鎖店、3家美容院以及1個(gè)縣級(jí)店，員工也從最初的三四個(gè)人發(fā)展到了60余人的龐大陣容。2012年，該公司被我市授予“誠信示范店”的榮譽(yù)稱號(hào)。

“做生意和做人一樣，講的都是‘以人為本，誠信經(jīng)營’，對(duì)員工如此，對(duì)顧客更是如此。不管接下來的路有多么崎嶇，只要認(rèn)定了自己的選擇，就不會(huì)輕易放棄，堅(jiān)持到底，定能贏得勝利?！泵鎸?duì)前方的路，姚海峰信心十足地說。記者 成華